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进一步提升政务服务效能,解决辖区居民群众因工作日无暇办理事务,休息日找不到合适办理地点的难题。经过近一个月的紧张施工,近日,西湖街道全天候24小时自助服务区正式投入使用。这一便捷设施位于荆州经开区西湖街道建设路中段便民服务中心,辖区居民能通过服务终端,自助办理各项政务业务。

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“结合群众办事需求,我们精心配置了两台功能全面的自助服务终端。其中,政务服务自助终端服务器能够一站式处理众多高频事项,包括企业开办、老年人福利补贴申领、不动产信息查询、技能人才评价证书全国联网查询、学信网学历验证、身份证自助打印等,社会保险自助服务一体机可以办理养老待遇证明、养老待遇计算表查询打印、个人基本信息查询以及灵活就业人员新增、续保等业务。”西湖街道便民服务中心工作人员介绍。

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西湖街道始终秉持着“为人民服务”的宗旨,倾听群众的心声,满足群众的期望。“我们开辟的这个24小时自助服务区就是为了方便上班族,能在休息时间办理事务。”西湖街道党群服务中心主任邹国栋说道。

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未来,西湖街道将持续优化办事流程,为企业和群众打造更加便捷、高效、省时的政务服务环境。