“电梯门打开，就像看到了水帘洞一样……”日前，宝山区碧桂园柏悦江湾小区的多名业主向新闻晨报·周到上海反映，前几天下雨时，大家发现高层地下室和叠加别墅都有严重漏水的情况，尤其是部分电梯间，俨然成了“水帘洞”，如今交房在即，业主纷纷表示担忧：“外面下雨，电梯间也下雨，叠墅室内漏雨，业主还能正常生活吗？建设方有没有改进方案？”电梯间漏成“水帘洞”，碧桂园柏悦江湾业主被漏雨整“崩溃”崩溃：电梯间里“下瓢泼大雨”
碧桂园柏悦江湾小区叠加别墅的业主王女士告诉记者，6月30日下午，她本想进小区看下自家情况，“我当时到我们那栋的地下室，看了下确实有漏水，本来想 再看看电梯情况，结果发现我们11号楼的电梯已经关掉了。”王女士表示，正巧，有叠墅邻居托她看看14号楼的情况，
我跑到14号楼一楼，就看到一个阿姨跑出来说，电梯漏水了。我们就过去按了14号楼2单元入户门那里的电梯按钮，结果那个电梯门一打开，简直跟‘水帘洞’一样。”
王女士拍摄的视频里，记者看到，电梯门上方源源不断往下漏水，轿厢内已经满是积水。
被漏雨困扰的还有小区高层的部分业主。高层业主张女士（化名）表示，53单元和55单元都属于小区2号楼，6月30日虽然下雨，但她到小区时，雨势已经慢慢变小，可是走到上述两个单元的一楼门厅，却均发现电梯不在运行，张女士只好绕行至负一楼地库一探究竟。
张女士回忆，自己从地库入口往下走，越走积水越深，“到55单元电梯厅那边，已经是‘瓢泼大雨’，连天花板都掉下来了”。
张女士拍摄的视频里，记者也看到，尽管在室内，但可以明显听到很大的“雨声”，电梯厅地上还散落着几块天花板板材，拍摄者几乎是“淌水”而过。
我在叠墅看了很多人家，都有漏水的情况。”
叠墅业主苏先生（化名）告诉记者，叠墅的漏水绝不仅仅在电梯间，靠近电梯间的卫生间也产生了漏水现象。
叠墅有4层楼的和6层楼的，以6层楼的叠墅为例，1、3、5层是有电梯间的，2、4、6层不通电梯，在2层和4层垂直于电梯间的位置，造了厕所。也就是说，2层、4层北卫生间的位置，正好夹在两个电梯中间。”
苏先生表示，他发现，自家2楼的北卫生间，就出现了漏水现象。苏先生提供的视频中可以看出，水滴从铝扣板上不断落下。
“而且我掀开铝扣板，在漏水的位置，居然看到有人用红笔画了红线圈出了漏水处，我怀疑建设单位早就知道这里漏水！”苏先生表示。
对于为何叠墅会漏水，苏先生推测，在电梯井的正上方没有顶棚，且电梯井顶部相较于六楼的平台来说为凹陷位置，“在这个凹下去的位置，做了一个排水管，往6楼的阳台上流，而这个排水管高于蓄水池的底部，也就是说高于排水管入口位置的水，才能流出来，低于管口位置的水，就都积在了那里。”苏先生表示，他走访了多栋叠墅，发现电梯井周边有缝隙，还发现部分电梯井附近有为了让太阳能的管道通过打的洞，“这可能就会导致积水往下流”。
此外，苏先生还表示，1、3、5楼的安全楼梯顶部也没有雨棚，雨水蔓延后很可能也会导致水向电梯井周边渗，继而蔓延至室内甚至地下室。“对于漏水的问题，如果我们住进去，房间里面漏水浸泡，我们怎么生活？车库如果漏水，车子泡了怎么办？还有电梯井的漏水，有没有安全隐患？”苏先生对此表示非常担忧。
我6月30日还专门找了防水公司的专业人士前来查看，防水公司的人说，电梯井属于公区，楼上的每一层都可能有漏水点，即使自己掏钱也不是一户业主自己能做到的事情，所以我们都希望建设方能有解决方案。”
苏先生表示，6月30日，他只看到项目方在漏水处放置了水桶、电风扇、抽湿机等，并未看到维修人员。
“我们向碧桂园反映问题后，现在小区暂时不让业主进了，所以我们也没办法了解进展。眼看就要出梅，后续晴天时也看不出漏水情况。”苏先生坦言，即便无法一时半会儿修好，业主也希望碧桂园能给出实际的解决方案或者改进的方向，并告知业主。
7月3日中午，记者实地来到碧桂园柏悦江湾小区，发现小区大门口张贴着《温馨提示》，显示：“……项目现阶段正在品质收尾作业，考虑安全因素及作业计划不受影响，交付前项目仍需封闭作业……”门口，几位业主正在徘徊，记者上前询问，一名业主表示：“现在不让进了，我们也没进成。”
对于业主反映的漏水情况，究竟是什么原因造成的？开发商又要如何解决？7月3日，记者联系了碧桂园柏悦江湾小区（备案名：湾桂馨苑）项目方。
该项目方回应记者表示，2024年6月30日，受上海连续多日强降雨影响，湾桂馨苑项目现场叠加电梯井道出现雨水返流，2号电梯前室出现漏水。前述事宜引起业主不少投诉，现就上述事宜简要说明如下：
1、叠加电梯井道出现雨水返流，主要系连日强降雨导致叠加室外楼梯平台雨水未及时排出，部分雨水返流进入电梯井。基于此，正和设计院研究优化方案妥善解决，另外针对受影响的电梯已由维保公司进行全面排查，不影响正常使用。
2、2号地下室电梯前室漏水，主要受强降雨影响积水过多水压较大，一个空套管临时封堵出现漏水。基于此，项目已对该空套管内外侧进行封堵，并进行了系统的排查。