《玫瑰的故事》中,刘亦菲饰演的黄亦玫,从一个风风火火的小女孩,蜕变为一个情绪稳定、情商高、懂得为自己留后路的成熟女性。
她的高情商在各方面都有表现,比如和老板、闺蜜、前夫哥的相处中,都会看起来很舒服。
尤其是在和前夫哥谈判女儿的抚养权时,更是完美诠释了非暴力沟通的几个步骤,不得不说她是谈判和沟通高手。
01
黄亦玫和方协文离婚后,女儿抚养权归黄亦玫,她带着女儿回到了北京。
黄亦玫不定期送女儿去上海和方协文见面,这次见面时,方协文从女儿嘴中知道了黄亦玫在谈男朋友。
方协文带着嫉妒和怒气要重新谈女儿的抚养权问题,把女儿留在上海不让回北京。
一般遇到这种情况,会上演激烈冲突,但这次很出乎意料的是:他们平静地解决了。
黄亦玫飞来上海,找到方协文,两人在咖啡馆谈妥了女儿的问题。
看到电视剧里黄亦玫轻声细语说出那段话时,我一下子想到了《非暴力沟通》这本书。
02
我先把他们的对话摘录在这里:
玫瑰:老方,这么多年了,何必呢?你私自扣小初在上海的事情,我不认同。
但是我也理解。你也在用自己的方式保护孩子嘛;我们虽然在教育理念上有分歧,但是初心是好的,我也希望你能理解我。
方协文:你都在忙着谈恋爱呢,你根本就顾不上孩子。
玫瑰:那你去问问小初,我有没有忽略她一次,有没有一次让她受冷落。
方协文没说话,只是把脸转向了一边。
玫瑰:但我还是挺谢谢你,这段时间一直尽心尽力照顾小初。咱们两个都是第一次为人父母,摸着石头过河,遇到了意见有分歧的地方,应该是商量着来。
互相指责,对孩子有什么好处呢,最后受伤的不还是孩子吗?
小初那么小,就奔波在两个城市之间,没法同时见到爸妈,这个局面是我们俩一手造成的,想要弥补小初,也得咱们一起解决。
方协文:你想怎么解决?
玫瑰:我愿意重新跟你商量抚养权的问题。
只要是为了孩子好,什么条件都可以谈。我相信以我们的能力,肯定能商量出一个切实可行的方法。如果你不放心,你也可以找律师一起谈。
方协文:那你的律师呢?
玫瑰:我不需要律师。
方协文:我还以为这一次跟你见面,会是一场硬仗。
玫瑰:我的确想过,冲到上海来不顾一切把孩子抢走。
但后来冷静下来想想,善意比敌意更能解决问题。
我们一起经历过那么多,虽然我们的婚姻结局并不完美,但是我们有一个这么可爱的女儿,就证明一切都是值得的。
(轻轻地说)我能见见她吗?我很想她。
方协文:她也很想你。
03
非暴力沟通的核心理念是,每个人都有积极的心理需求,比如安全感、被尊重等等,当你能从对方的内在需求出发,合理表达同理心,以坦诚的方式表达,就能找到使双方都接受的解决方案。
《玫瑰的故事》中,黄亦玫首先说出“我很理解你”,“你的初心是好的。”而不是指责方协文。
方协文本来想着玫瑰会和他打一场硬仗呢,没想到对方却说理解自己。
其次,黄亦玫表达了自己的内心感受“我很谢谢你,这段时间你一直尽心尽力照顾小初”。
常言说:伸手不打笑脸人。
黄亦玫都谢谢他了,他方协文还能再横吗?
第三步,黄亦玫找到他们的共同点,那就是“孩子那么小就要在两个城市间奔波,这个局面是我们俩一手造成的,想要弥补女儿,需要咱们俩一起解决。”
既然有共同目标,那还不共同解决吗?
此时的方协文彻底放松了警惕。
最后,黄亦玫提出了自己的请求“能不能见见孩子?”
方协文立刻就同意了。
这段高情商的沟通是非暴力沟通的完美应用:
第一步是共情与理解:尝试理解对方行为背后的原因,而不是直接进行批评或指责。
第二步是非暴力沟通中“表达感受”的应用,即分享自己的真实情感,增进彼此的理解和连结。
第三步是非暴力沟通中“阐明需要”的实践,即清晰地表达自己的需求,同时关注对方的需求,寻找双赢的解决方案。
第四步,由于之前的铺垫工作做得很好,这个请求显得既合理又合情,方协文自然也就更容易接受了。这是非暴力沟通中“提出请求”的环节,即明确、具体地表达自己希望对方采取的行动。
沟通是一种技能,也是一种艺术,任何人都可以通过努力和实践来提升。
祝愿大家都能成为沟通的高手!