做管理,消灭7种破坏情绪、营造5种正面情绪,带出高效团队!
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第一桶金学派
2024-07-04 17:20湖南
做管理,消灭7种破坏情绪、营造5种正面情绪,带出高效团队!
一个管理者,他可以不是具体问题的专家,但一定要具备很强的情绪控制能力。
情绪控制,是好好沟通的基础,能够给一场交流奠定基调。
你对下属有怨气,动不动就甩脸子,下属一看到你就心中忐忑,哪里还敢说话呢?
或者你过于浮躁、喜怒无常,员工根本不知道哪句话会惹怒你,那以后谁还敢提意见,谁还敢对你说真话呢?
所以说,领导者要学会把控情绪,不能让情绪误了大事。
下文的12种情绪类型,不利于团队工作的情绪、氛围,必须及时管控,不能给他们存在的余地。
消灭破坏性情绪,为团队营造积极的情绪氛围,是管理者的必修课。
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第一部分:破坏性的情绪
在团队中,有7种情绪极具破坏性,会让整个团队陷入负能量之中。
一旦发现,一定要及时清除!
1.冷淡:办公室冷暴力
冷淡情绪,容易引发办公室暴力。
管理者对某个员工的冷淡,容易让下属“有学有样”,共同孤立。
而下属之间因为一些矛盾冲突导致的冷战,容易让其中社交能力更差的一方遭遇办公室暴力。
这种情况,无端地在工作中劈开了一道裂缝,破坏了团队工作的正常安排。
如果员工之间缺乏交流、互动和合作,同样会导致团队氛围冷漠、疏离。
这种情绪管理不当会导致团队成员之间缺乏信任,工作效率低下,甚至可能导致员工流失。
为了解决这种情况,管理者需要促进员工之间的交流和互动,建立良好的团队氛围,鼓励员工积极参与工作,提高团队凝聚力。
2.浮躁:破坏团队稳定
浮躁的人,最是耐不住寂寞。
因此,他对工作缺乏耐心和专注,容易受到外界干扰,导致工作效率下降。
往小了说,他的心里就没有工作这件事,工作时死气沉沉,一旦有了什么别的小事,就精神起来,开始开小差。
往大了说,浮躁的人往往心中没有任何信念,也缺乏理想,每天就是在这里“混日子”。
浮躁情绪的蔓延,会让整个团队静不下心来,做不成事。
管理者需要引导员工树立正确的工作态度和价值观,从根本上破除浮躁情绪。
同时,培养员工的自律和专注能力,鼓励员工克服困难,积极面对挑战。
3.消极:动摇团队人心
消极是指员工对工作失去信心和动力,对未来感到迷茫和无助。
他自己找不到工作的意义,自然就缺乏热情与动力,更别说工作出成果。
消极情绪在团队中传染,最容易“动摇军心”。
整个团队陷入迷茫之中,无法产生积极性与创造力。
作为管理者,一定要帮助员工分析,帮助员工找到工作的价值,让他带着热爱对待工作。
对于员工的心理状态和工作表现,要给予必要的支持和帮助,鼓励员工积极面对挑战和困难,激发员工的积极性和创造力,提高团队的向心力。
4.抱怨:破坏团队团结
当你发现团队有员工爱抱怨的时候,请你记住,一定要及时消除。