还记得发生在上个月中旬上海Manner咖啡店员工与顾客发生冲突的事情吗？
事情回顾，在6月17日，发生在Manner咖啡店的事情被曝光，当时一个女员工把咖啡粉泼在顾客脸上。一时之间，所有的矛头都指向了那个女员工，说她没一点素质，没有一点基本的服务态度，真的太冲动了。
但是，事情的真相是那个顾客说自己上班快要迟到，而店员就说，要不就退单算了，因为前面还有很多单。但是顾客不退，从而就发生了争执。
无独有偶，在同一天，Manner咖啡店又被曝光另外一起事情，当时一个女子在催单，说她要赶飞机，要店员快点。
店员就跟她说等一下，多次说不好意思，手冲完就到她了。可是那个女的显得非常不耐烦了，就开始在那里挑毛病，还问店员名字叫什么，又拿手机拍店员，还要报警，一直在挑衅店员。之后两人言语就开始有冲突，从而导致店员走出去把她打了一顿。
在整个过程中，其实男员工还是挺克制了的，态度也算相当不错的了，整个咖啡店就他一个员工，她不但不体谅，还鸡蛋里面挑骨头，从而就导致了员工情绪崩溃，冲动之下把她当出气筒了。
不过，让人没有想到的是，没过几天，也就是在6月21日，又曝出一起员工与顾客在柜台里面起冲突的事情。
在这起事件中，顾客赔偿了员工1000元，但是员工却被公司要求退还给顾客，还把店员开除了。
短短几天，就发生了三件店员与顾客发生冲突的事情，而很明显，这三起事情的根源就是：催单。员工工作量大，身心疲惫，导致情绪崩溃。
其实，被被曝出来的这三件事，只是上海Manner咖啡店员工与顾客发生冲突的冰山一角而已。
从上海Manner咖啡店的员工爆料中得知，即使在一线城市，他们的薪水也只是5000元。在上海这样的薪水其实是相当低的，谁都知道上海消费高，这可是比上海进厂的薪资还要低了。
而上海Manner店员的配置，那也是非常的奇特，按照店铺的营业额进行配置，每日营业额少于5000元，就只配一个员工，相当于一个员工两分钟左右就要做好一杯咖啡，每天要做333杯咖啡。这哪里是工作，简直就是把人当机器运转，连休息、喝水，上卫生间的时间都没有。
除此之外，这个上海Manner咖啡请假了，就没有奖金。他们公司还有一条规定，那也是让人疯狂吐槽的一点，员工离职之后，两年内不得从事咖啡行业。
我们听说过一些高科技公司有所谓的竞业协议，可从来没听说过咖啡店也有这种奇葩规定，实在让人大开眼界。
现在呢，上海Manner咖啡可以说是彻底凉了，这三件事情曝光后，他们的店铺基本上是空无一人，而隔壁的咖啡店的顾客却是满满当当。
其实，Manner咖啡做出那些决定之后，他们的结局早就已经注定了。作为公司不替员工着想，不为员工发声，反而还辞退员工，像这样的公司，又怎么能获得别人的认可。
同样作为打工人，又怎么会再助纣为虐呢。因此，Manner咖啡到最后肯定会凉凉，得罪了打工人，那就是彻底失去了民心，失去了市场，也失去了未来。
别的咖啡店配置起码是两三个人以上，至少能让员工有休息的空闲时间，而Manner咖啡却把上班的员工当成精准的机器对待，没有一点休息的时间。这样的公司不倒闭，都对不起那些勤勤恳恳兢兢业业的打工人。