如何洞察新能源车主的需求,提升新能源车主服务感受,从而增强客户黏性?日前,平安产险旗下的平安好车主App,开启“新生活·满电开浪”新能源车主节的线下活动。实际上,近年来,数字化的浪潮也席卷到保险公司,借助平台资源,跨界直播带货也成为重要营销手段,不仅收获了很多铁粉,同时还助力了乡村振兴。

在潮汕站的活动中,平安产险结合新能源客户车服务、保险、生活需求,借助潮汕特色的各种文化民俗活动,进行了直播,在直播中和观众一起聚焦新能源出行话题。

据了解,2024年上半年,广东平安产险利用数字化能力,借助平台资源,开创“文旅+助农”直播带货新形式,实现农产品产地“文旅+土特产”直连客户,累计上线江门、清远、汕头等15条文旅路线,500个旅游景点门票,开展6场“文旅+助农”直播,累计观看量超30万人,线上通过好车主直播间、线下会员活动礼品采购、员工福利采购等方式拓宽农产品销售渠道。整体协销金额超200万元,切实提升消费帮扶质效,帮助农户增收,助力乡村振兴。

文|记者 程行欢