阳光讯(通讯员 李丹 记者 向博)为切实改善患者就医感受,让患者享受便捷优质的服务,7月2日,汉滨区第三人民医院结算中心主动下沉业务至病区,在病床旁为患者提供便捷高效的诊疗服务。

打开网易新闻 查看更多图片

据了解,该流程为患者出院时,由各护士站向窗口结算中心确认患者出院信息,各病区护士站“一站式”完成包括费用清单打印、医保报销结算等流程,患者不用往返奔波,排队结算,在病房内就能办理出入院。通过流程的优化,极大的方便了广大患者,避免了来回奔波,受到了患者的一致好评。

打开网易新闻 查看更多图片

“床旁结算”服务是汉滨区第三人民医院实行一站式业务办理、零押金住院、24小时无休医保结算服务后的又一新举措,也是服务广大群众的具体行动。下一步,汉滨区第三人民医院将继续聚焦服务创新,不断优化医疗服务体系,将就医过程中的“痛点”变为医疗服务的“亮点”,持续提升患者就医的满意度和幸福感。