齐鲁网·闪电新闻6月30日讯为提高专职网格员综合业务能力和服务群众水平，推动网格化服务管理工作提质增效，近日，枣庄高新区兴城街道召开网格员培训会议。

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会上，对网格重点事项上报、矛盾纠纷排查与调解等内容进行了系统培训，并对近期网格重点工作进行了部署。

会议强调，全体网格员要进一步提高思想认识、转变工作态度，深刻领会做好网格化服务管理工作的重要意义，不断提升自身综合素质和业务能力，真正做到听民声、察民情、解民忧。要持续做好网格重点事项上报工作，坚决避免重复上报、上报内容不规范、表述不清等问题，确保上报事项真实、清晰、规范、具体。要常态化开展矛盾纠纷排查行动，进一步健全完善重点人群和重点领域排查台账，真正做到底数清、情况明、动向知，确保矛盾纠纷早发现、早介入、早解决，真正把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽，为广大居民群众安居乐业营造安全稳定的社会环境。

闪电新闻记者 刘印红 通讯员 刘雅丽 报道