列车暖心护送特殊旅客

2024年6月25日，济南客运段高铁一队8组值乘的G170次列车，在枣庄站到站后发现了一位特殊的旅客，该旅客由120救护车的担架送上车，在了解了旅客的情况后，列车工作人员共同守护，将旅客安全送到目的地。

经了解，旅客颜女士腰椎受伤，无法坐立，此次去北京，是去做手术的。乘务员张婧立即为颜女士将座椅调整至平躺状态，并协助医护人员一起将颜女士抬到座椅上，途中悉心照顾、为旅客供水、并盖上防寒毯，列车长冯晓晨协助家属，帮其预约担架。

列车到站后，乘务员张婧协助家属一起将颜女士抬上担架，并在终到巡视时捡拾该旅客遗失的钱包，内有现金1175元，还有颜女士的身份证、医保卡、银行卡等重要证件。想到颜女士此次去北京做手术，没有身份证将会无法住院治疗，列车长冯晓晨第一时间联系了颜女士的家属，并以最快的列车为颜女士将钱包车递至北京南站。

颜女士一家对列车工作人员一路的悉心照顾非常感动，为感谢列车工作人员的帮助，特制作锦旗送给列车工作人员，赞扬这种人民铁路为人民的精神。

通讯员：蔡硕