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在宁阳县第二人民医院肛肠科病区的病房里,有着一群可爱的美小护们,她们致力于做好每一件小事,改进每一个细节,想病人所想,急病人所急,让每位患者在病房中都能感受到磁性护理的温暖,得到了患者们的一致肯定。

“叔,您有什么事情,需要我的帮助吗?”,患者李叔叔刚走近护士站,护士就立刻站起来暖心的问候。素心相交,无言也暖,有时候拉近护患距离的往往是一些不经意的小细节,在肛肠科病区,护士们从仪容仪表到文明用语,从沟通技巧到规范操作,微笑的称呼,暖心的护理服务,让患者们感受到“家一般的温暖”。

患者李叔叔说:“来你们医院住院,没有让我感到恐惧和陌生,反而让我有一种在家里的感觉。”“护士、护士……”病区护士站传来一阵急促的呼喊声,根据声音定位,护士第一时间赶到患者身边,原来是一位老奶奶想起身上个厕所,摸不到床头开关,想下地又怕摔倒了。患者及家属入院后进入新环境,对病房设施不熟悉,夜间病房统一关灯后陌生感更甚,面对突发情况时,不能及时准确找到床头灯开关及呼叫器按钮,有可能会导致跌倒、坠床等不良事件的发生。

针对这一特殊情况,肛肠科病区护理人员开展头脑风暴,在床头灯开关及呼叫器按钮上贴上夜光贴。

夜光贴使用寿命长,且光强度温和,不仅经济实惠还不会影响患者及家属休息,夜光贴统一采用圆形图案象征着希望与团圆。

这一举措既保障了住院患者的夜间安全,也让患者及家属从细微之处感受到医院的温馨与关怀。

拉近医患距离的往往是一些小细节,肛肠科医护人员从每个点滴、每个细节做起,不仅提升了护理质量,也改善了患者的就医体验。细节彰显品质,感动源于用心,一个简单的举措包涵着一份温暖的关怀,做一个有“磁”爱的护士,有温度的科室,让患者便携就医、安全就医、安心就医,让患者在住院期间享受更多的磁性关怀,这是宁阳县第二人民医院医护人员的共同心愿。(大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 通讯员 刘洪岩 报道)

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