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回复领取《1000份电商运营干货案例》

作者 | 陈泽 来源 | 电商参考

一直以来,网红主播都自带光环出现在世人面前。

甚至许多小朋友都立志要做网红。

然而这才没几年,谁都没想到网红、主播已经成为了一种“高危”职业。

就在昨天(6月27日)钟薛高女主播在直播中突然晕倒,多个话题瞬间冲上微博热搜。

与此同时,东方甄选主播顿顿在直播间“炮轰”自家公司,宣泄积压许久的情绪。

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钟薛高女主播晕倒

是剧本?

6月27日下午,钟薛高女主播在直播推荐水果产品时,突然身体开始不受控制左右摇晃,手臂下意识支撑桌面,但身体很快失去平衡向下倒去,将身后的椅子带倒。

女主播倒下的瞬间,依旧在快速念台词,但声音显得疲惫、飘忽。直播间瞬间传出其他人员的尖叫声。

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图源:视频截图

对此,钟薛高CEO林盛回应称,主播晕倒后在后台休息后恢复正常稍后安排同事带她去医院检查。

随后,此事引发网友关注。

有网友怀疑这是有剧本,“红薯卖不掉就自己演戏作热度?”

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也有网友质问钟薛高是不是存在压榨行为。

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更有网友称这名主播已猝死。

针对网友们的言论,后续接替的主播在直播中解释,同事在生理期此前因为下雨天气曾摔过,并未出现传闻中的猝死。

下午5点,该晕倒的女主播在朋友圈发文称晕倒可能是受缺氧所致,并表示公司并未压榨员工。

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图源:微博

当天下午当事女主播再次现身直播间辟谣猝死,称自己在公司已经很多年了不存在压榨,此次意外晕倒不是剧本,是自己生理期加上天气原因,希望大家不要以讹传讹她之后会去医院检查有结果也会在直播间分享。

经过这些事件,截止昨天晚上七点半,钟薛高直播间人数从4万飙到32万,且人数一直在持续增加,相关话题也迅速登上热搜。

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其实,网友们质疑这次事件为剧本是有前车之鉴。

根据天眼查信息显示,林盛和他创办的钟薛高食品(上海)食品科技有限公司、钟茂(上海)食品科技有限公司在近半年内,陆续5次成为被执行人,被列为失信被执行人,其中钟薛高公司被累计执行983万余元,钟茂公司被累计执行2463万元。

前不久,林盛“上演”了一场“真还传”的“剧本”,把当年营销钟薛高的那一套用在了红薯身上。

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图源:钟薛高直播间

8.58元一斤的红薯让众多网友“骂娘”,钟薛高也从“雪糕刺客”变成了“红薯刺客”,他更是将欠薪员工的数量729打在了直播间背景板上,试图以此来博取同情与流量。

此外,林盛更是深谙营销之道。在创立钟薛高前,林盛就曾成功打造出两款来自东北的高端雪糕——马迭尔和中街1946。

为此,他特意邀请意大利米兰商学院重新设计商标和包装了马迭尔,而在每支中街后都刻上了“1946”的浮雕图案,并将其与风云人物张作霖联系在一起,经营悠久的历史感。

因此,虽然钟薛高已辟谣这次事件是剧本,但根据直播间的人数和林盛之前的所作所为,这个辟谣很难让人信服。

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健康问题严峻

东方甄选主播被自家主播“炮轰”

从马云的“996”是福报到宁德时代的“896”工作制,工作与健康的平衡一直是众人热议的焦点。如今,这种高强度的工作模式在直播电商行业也逐渐蔓延开来。

从网上流传的视频可以看到,钟薛高主播双眼无神,脸色苍白,顶着浓重的黑眼圈,这幅画面似乎在无声地诉说着她背后的辛劳与疲惫。

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图源:钟薛高老林直播间

如此过度劳累的状态,也难怪网友会质疑钟薛高存在压榨员工的行为。在追求业绩的同时,忽视员工的身心健康,无异于饮鸩止渴。

而东方甄选主播在直播间公开表达对公司的不满,更是将直播电商行业内部的问题推至风口浪尖。

近日,东方甄选主播顿顿在一场直播中表示,自己最近对公司的一些做法比较恼火,比如新开账号完全不跟主播商量沟通,自己前两天才知道,公司和主播一旦出现负面舆论,公司公关部门不作为。

“说实话,以前很长一段时间都觉得公司挺好的,最近真对公司有一点失望。”顿顿如此说到。

此外,他还表示,自己这样表达主要是负面情绪积压比较多的原因,说出来也就结束了。

今日(6月28日),话题#东方甄选主播直播间公开表达不满#径直登上微博热搜榜首。

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图源:微博

虽说顿顿表示说出来便结束了,但这也从侧面折射出直播电商行业普遍存在的沟通障碍与心理压力问题。

直播电商行业,作为数字经济的新兴力量,本应以创新和效率取胜,然而在迅猛发展的同时,却忽略了最为关键的一环——人的健康。

这种状况,不但影响了直播的质量与效果,更为严重的是,它侵蚀着行业的根基,让直播电商的未来充满变数。

其实,不仅直播电商行业的主播如此,所有的打工人都面临着类似的困境。高强度的工作节奏,让许多人身心俱疲。

长时间的加班、不合理的工作安排,使得打工人在追求事业发展的道路上,逐渐失去了对生活的热情,甚至损害了自身的健康。

然而,为了生计,打工人往往选择默默承受。

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经济下行,数字人主播出现

真人主播该何去何从?

事实上,钟薛高主播晕倒和东方甄选主播顿顿公开表达不满,都反映出了,目前整个行业已陷入对销售额下降的焦虑和对前途的迷惘。

数据从不撒谎。今年的618,本应是直播电商的年度狂欢,却演变成了销量惨遭滑铁卢的战场。

广东夫妇,这对往昔的销售神话,618首场直播的成交额仅为6114万元,与去年的4.5亿相比,跌幅之大令人震惊。

李佳琦直播间里,美妆产品琳琅满目,却未能唤起消费者的热情,GMV停留在26.75亿元,相较于去年的49.77亿,近乎缩水一半。

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图源:微博

就连“快手一哥”辛巴,也难逃下滑的命运,首场直播销售额虽有14.27亿元,可对比去年的16亿,仍属“败笔”。

此外,数字人主播的出现也对真人主播带来了很大的冲击。

4月16日,京东云言犀打造的“采销东哥”,在直播首秀中便吸引超2000万观众。

但这种数字人主播的出现,对于真人主播来说,这不单是技术的冲击,更是心理上的考验。

面对可能被取代的恐惧,如何在数字化浪潮中找准自身的定位,成为每个主播不得不思考的关键问题。

直播电商的未来,或许不再是单纯的人与人之间的交流互动,而是人与机器、技术与情感的深度交融。

在经济下行的大环境下,直播电商行业正处在一个关键的十字路口。是继续依赖传统模式,还是勇敢地拥抱科技变革?是坚守过去的荣耀,还是积极探索未来的可能?这些问题没有标准答案,但能够确定的是,唯有那些敢于创新、勇于变革的企业和个人,方能在这场大浪淘沙中站稳脚跟。

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本文首发于电商参考(ID:dsck1818)

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