打开网易新闻 查看更多图片

为进一步加强医疗机构管理,规范从业人员行为,提高医疗服务质量和水平,6月27日,宁阳县第二人民医院举办了医疗机构从业人员行为规范培训会。

本次培训特邀“医界名家大讲堂”发起人、山东省人文医学辅导老师王培均教授授课,培训会由医院党委委员、副院长查贤强主持,全院全员参与培训会,医院领导班子成员、中层干部、各科室质控员参加现场培训,医院各科室其余人员通过钉钉线上直播参加培训会议。

培训会开始前,该院印发了《医疗机构从业人员行为规范》,帮助医务人员提前预习和熟悉相关内容,在培训前对行为规范有一个初步的了解和思考,带着问题和疑惑参加培训,从而提高培训的针对性和效率。

培训会现场,王培均教授以《以医学人文思想,提升群众就医体验》为题进行授课,根据多年的医院管理经验和独到的人文知识见解,结合视频教学、引用国内外先进医院的人文医学案例,将医学科学与人文艺术相结合,深入解读了医疗机构从业人员行为规范的各项细则,从医生的职业道德到护理人员的行为准则,每一个环节都进行了细致剖析,深入浅出讲解了医学科学与人文艺术的关系。

培训会通过回答问题得积分兑换奖品的方式活跃会议现场的气氛,增加趣味性,提高了参会人员的参与度与互动性,使医务人员更好的将行为规范铭记于心中,认识到规范自身行为对于保障患者权益、提升医疗行业形象的重要性。

医院党委书记、院长孔娜对本次培训进行了点评。孔娜要求,全院职工要认真总结本次培训的成果,把培训的内容内化于行,在日常工作更加主动一点,在服务更加温馨一点,让患者的感受更好一点,切实将“以人为本”的服务理念体现到工作中。所有职工要结合自身实际,写出心得体会,深入反思自身今后的提升措施,为医院发展提出合理的意见建议。院质控科要做好把关、筛选、评比,整理出切实可行的意见和做法,给予奖励并将好的意见付诸实施。

通过此次培训,不仅规范了我院从业人员的执业行为,还提醒医务工作者要做有“温度”的医者,为患者提供更精湛的诊疗技术、更优质的护理服务、更真诚的人文关怀和尊重。(大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 通讯员 周子惠 报道)

(大众日报及所属“大众”客户端欢迎各界投稿,提供线索,包括文字、照片、短视频,文字投稿务必配上照片、短视频,请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com,热线电话:05388011909。来稿请务必注明作者、手机,以便进一步联系。)