随着学生暑假来临，各大交通枢纽迎来旺季。2024年6月是第23个全国“安全生产月”。6月28日上午，广东省市场监督管理局、广州市市场监督管理局、白云区市场监督管理局、白云区枢纽管理办公室联合相关使用单位、检验机构及维保单位在广州白云火车站开展电梯应急救援演练活动。

本次演练分别选取在站台入口的长运输距离、提升高度达22米的扶梯，以及高层运载电梯，均为乘客使用频率最大的电梯。

在扶梯救援演练环节，模拟了乘客带着大件行李箱，乘坐扶手电梯时不慎摔倒。车站人员听到呼喊后立即赶到现场，按下急停键，停止扶梯运行，并向车站监控中心报告情况。工程师接报后，立即赶赴现场进行救援，在扶梯出入口设置护栏，与车站人员一同确认乘客的伤势情况，车站人员用轮椅将伤者送到车站值班室检查。

在高层运载电梯演练环节，模拟了大厅突然停电，导致乘客电梯出现急停。在电梯轿厢内，被困乘客按响电梯三方通话警铃，向物业单位寻求帮助。车站监控中心接听电梯对讲，并向电梯被困人员询问身体状况、被困人数，对被困人员进行安抚，并立即通知电梯设备的维保单位。该设备的维保单位反馈该设备的AI监控系统获悉故障情况，工程师在规定时间内到达现场，确认电梯平层情况，打开厅轿门，救出被困人员。

此次扶梯乘客摔倒受伤和垂直电梯困人的应急救援演练，紧贴近年来公共交通场所电梯使用频率高、增量多、发展快的特点，涵盖了事故发生、应急响应、现场处置、紧急救援和故障处理全过程。

演练期间，广州96333在活动现场举办电梯安全知识宣传咨询活动，科普安全乘梯注意事项，引导市民群众掌握正确乘梯方法及科学应对突发情况，提高自我防范意识和保护能力，营造“电梯安全、齐抓共管”的良好社会氛围。

广州市市场监督管理局有关负责人表示，本次演练活动准备充分、分工明确，处置流程完备、人员响应快速，施救快速且操作规范，体现了电梯维保公司专业的电梯应急处置能力；同时也让广州白云站等公共交通场所设备使用单位及相关工作人员熟悉了解电梯应急处置流程，提高了应急联动能力，为保障市民乘梯安全提供坚实支撑。目前，广州市电梯平均救援响应时间10.9分钟，电梯应急救援处置能力全国领先。

广东省市场监督管理局有关负责人表示，电梯安全关乎民生，各单位要以此次演练为契机，进一步加强电梯安全管理，落实主体责任，加大日常巡查和维护力度，同时要做好宣传教育工作，提高市民群众的安全意识和自我保护能力。

文、图｜记者 黄颖琳 通讯员 穗市监