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导 读

《2024年第二季度旅游度假区消费报告》由携程研究院、北京清华同衡规划设计研究院联合发布,清华大学建筑学院文旅研究中心提供学术支持,研究对象为2024年第二季度开始之前,由国家文化和旅游部公布的63家国家级旅游度假区。6月新增的22家国家级旅游度假区暂未纳入本年第二季度的研究范畴之内。

1、 旅游度假区消费总体趋势:

由快向稳、由高品质到性价比

从快增长到稳增长。2024年第二季度,全国国家级旅游度假区内住宿设施订单量同比增长21.18%,住宿设施预订收入同比增长12.94%,度假产品预订量同比增长36.41%,较今年第一季度增幅收窄,较去年同期的三位数增幅放缓至两位数。经历了旅游市场强势复苏后,旅游度假区住宿消费已经从快增长过渡到现在的稳增长阶段,回归常态运行。

从高品质到高性价比。二季度全国国家级旅游度假区高品质住宿设施预订量与预订收入同比分别上涨33.41%、25.10%,高于整体水平。但高品质住宿设施间夜价同比下降6.24%,降幅较第一季度扩大4.7个百分点,比住宿设施整体降幅高2.6个百分点。数据表明,在当前市场环境和激烈竞争下,高品质住宿设施下调价格提升性价比,已成为实现预订量和入住率稳步增长的关键策略。根据预订游客画像,女性游客在高品质住宿设施预订游客中的占比,相较于其在整体住宿设施预订游客中的占比,高出了3.5个百分点,反映出在度假过程中,女性游客对于高品质住宿设施的需求和偏好更为显著。

2、 旅游度假区消费市场亮点:

客源集中、供给多元、好评不断

客源集聚特征明显。全国旅游度假区住宿数据显示,省内游客占比平均达45.62%。九成度假区二季度省内游客占比提升,较去年同期增长6.2个百分点,反映了省内度假趋势增强,“家门口”度假趋势愈发明显。同时,九成度假区排名前三的客源地占比扩大,平均上涨5.3个百分点,显示游客客源地进一步集中。因此,关注省内及周边度假市场常态化需求,针对性地优化度假产品和度假服务,是旅游度假区稳住发展基本盘的关键。

度假产品需求旺盛。全国国家级旅游度假区度假产品预订量涨幅为36.41%,明显高于住宿预订水平。除景点门票和住宿预订外,酒景套餐、一日游和多日游产品等游玩套餐花样翻新,摄影旅拍、文化演艺、温泉、滑雪、潜水等区内各类体验项目受到游客青睐。度假区内高品质酒店纷纷推出“酒店+”系列度假体验和一站式度假套餐,涵盖非遗体验、踏春赏花、露营野餐、户外骑行等丰富多彩的活动,更好地吸引和服务度假游客。

满意度稳中有升。二季度全国国家级旅游度假区住宿产品点评平均分达4.81分(满分5分),评分同比和环比均有所提高;好评率平均达94.55%,同比上升1.8个百分点,较一季度上升1.0个百分点,连续呈现稳步提升态势,表明旅游度假区住宿产品取得了长足进步,受到度假游客的广泛认可。其中,滨海类旅游度假区住宿产品的游客满意度最高;主题文化类、沙漠草原类和冰雪类旅游度假区住宿产品评分环比涨幅较高。

编辑/排版|王淑芸

封面图/图片|供稿部门

供稿|清华同衡 风景旅游研究中心 旅游创新实验室