随着中国社会老龄化程度的不断加深,养老问题已成为社会各界关注的焦点。国家卫健委发布的数据显示,我国养老格局呈现“9073”分布,即90%的老人选择居家养老。在这一庞大的市场中,平安健康凭借其前瞻性的战略眼光和强大的资源整合能力,致力于提供全面、专业的医疗健康养老服务。

在平安健康看来,养老服务的核心在于“医”。为此,公司经过多年的积累,与近10.3万家医院或机构健康服务供应商达成合作,建立了由5万名内外部医生组成的团队,并围绕8大专科设立了23个专病中心,覆盖29个科室。这一庞大的医疗网络为平安健康提供了坚实的医疗支撑,使其能够为老年人提供全方位、个性化的医疗健康服务。

为了进一步满足老年人的需求,平安健康推出了“平安家医·长者守护版”这一专为年长用户设计的养老服务平台。该平台提供1V1管家式陪伴、全天候线上秒级问诊、线下看病住院全程陪同、护士上门巡护等服务,基本满足了老年人日常的医疗健康服务需求。同时,平安健康还融合了北大医疗康复服务标准,联合40多家康复护理服务商及行业内专家,打造居家养老“护联体”,建立了严格的服务标准和服务监督体系,确保服务质量。

平安健康的居家养老服务模式得到了市场的广泛认可。截至2023年底,平安居家养老服务已覆盖全国50余个城市,累计近10万人获得居家养老服务资格。其中,“平安无忧护”等针对失能失智老人的服务产品更是受到了大量家庭的欢迎。

平安健康在养老领域的成功并非偶然。其背后是平安集团对医疗健康养老生态圈的深入布局和持续投入。通过打造“平安家医”和“养老管家”的双核心枢纽,平安健康为老龄时代的医疗健康服务提供了更多场景、更多形态的服务,形成了住家守护、慢病守护、就医守护多层次的服务体系。这不仅满足了老年人的多元化需求,也为平安集团的保险业务带来了新的增长点。

展望未来,平安健康将继续深耕居家养老市场,不断提升服务质量和客户满意度。同时,公司还将积极探索与更多合作伙伴的合作模式,共同推动养老产业的发展和创新。