6月28日，坐落在佛山市顺德区的和祐医院正式投入运营。过去半个月的试营业中，凭借贴心的服务、精良的技术以及优雅的建筑，和祐医院已经成为市民关注的热点。
自和祐医院南侧望去，建筑整体有如从河道中升起的水滴，沿蜿蜒的水系徐徐向两侧展开，与周边景观浑然一体。2020年11月，和祐医院项目正式奠基。仅过去3年多时间，一座宏伟的现代化医院已经屹立于北滘镇的西北部。
“和祐竭力打造政府放心、群众信赖、社会认可的高水平医院。”和祐医院院长刘效仿说。和祐医院的发展目标是打造“精专科、强综合”，着重普惠、兼顾高端，“医疗、教学、科研、预防、保健、康复”六位一体的综合医院，为更多患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。
和祐至臻医院IMC，定位为国际化高端医疗机构。
从0到1一座医院如何拔地而起
“建设一所能够承载群众对美好健康向往的现代化医院，是老百姓的期盼，更是我的初心。和祐是我的梦想、情怀和心愿，也是我退休后投入精力最多的事业。”谈及创办和祐医院的初衷，美的创始人何享健这样表示。
早在2013年，何享健深感优质医疗资源的稀缺与宝贵，决定建设一家以非营利性医院为主体的医疗机构。2017年，美的控股出资成立美和健康，开展预防式高端体检和专业化健康管理业务，并注册了一个门诊部，作为和祐的孵化器和试验田。2019年5月，何享健正式决定推进医院建设。
在政府及社会各界的关心和支持下，经多年充分调研、科学规划、长期筹建，和祐医院得以快速成型。2020年，和祐医院项目奠基；2021年11月，美和医院开业。2022年11月，和祐医院主体建筑封顶……
从0到1，需要从无到有的开拓精神。在1407个日夜里，和祐人砥砺前行，风雨兼程，以不到4年的时间，让一座现代化医院拔地而起，让梦想的阳光照进现实。
和祐医院建筑由英国杰典立足于顺德水乡特色设计。
今年6月28日，和祐医院、和祐至臻医院IMC（下称“和祐IMC”）将正式对外运营。医院项目总建筑面积58万平方米、床位1500张，绿化率高达30%，包含门诊、住院、行政中心、IMC国际医疗、质子重离子肿瘤治疗、学术交流、医学研究和教育培训等功能区域，并配套建设医护专属人才房。
和祐医院定位为“精专科、强综合”，通过特色专科带动医院整体发展。医院结合地区疾病谱及就医需求，重点打造肿瘤医学中心、脑科学与神经医学中心、骨科与运动医学中心、心血管医学中心、妇儿医学中心、健康管理中心等COE卓越医学中心，开业初期设置46个科室。
值得一提的是，和祐还引进“治癌利器”——质子重离子一体型设备，既可提供基于碳离子射线的重离子治疗，又可提供质子射线治疗。和祐质子重离子中心预计2026年建成并开展临床试验，帮助更多的癌症患者获得精准化治疗。
和祐医院建筑由英国杰典立足于顺德水乡特色设计，风格新颖、富有亮点。整体绿化率高达30%，设计师将阳光、空气、绿化引入到医院内部空间，患者候诊区域设有内庭院、空中花园及艺术长廊，宛如一座具有疗愈功能的花园，改善了患者的就医体验和医务人员的工作环境。2023年，该建筑作为唯一的医院项目入选《财富》中国最佳设计榜。
广发“求贤令”聚集海内外医学专才
高精尖的医疗人才，始终是医院的核心竞争力。
自创办伊始，和祐一直以人力资源为第一战略资源。2022年4月起，和祐面向全球正式启动高层次人才引进计划，涉及全球知名医院的各专科首席临床专家、资深主诊医师、优秀青年医师和国际水平医护团队等。
一批国内外尖端医学人才来到顺德北滘。截至今年5月底，和祐医院已入职近千人，成功签约超40位学科带头人，涵盖肿瘤、骨科与运动医学、核医学、神经及脑科学等专科领域的行业知名临床专家，拥有丰富的临床经验和深厚的学术造诣。
筹建之初，和祐便提出以国际通行标准打造六大卓越中心。如今，尖端人才正引领卓越中心向高质量发展。
以其中的骨科与运动医学中心为例，该中心由和祐医院院长刘效仿以及骨科主任刘明、运动医学主任王福科等领衔。中心联合国内外经验丰富的骨科专家及运动医学专家，配备先进的医学影像诊断技术，为患者提供包括关节置换、脊柱手术、运动损伤治疗在内的全面的骨科和运动医学服务。团队成员在脊柱、关节、四肢综合治疗等领域具有较高的造诣，特别是在关节置换术、人工关节翻修术等方面积累了丰富的经验，已成功为众多患者提供了优质的医疗服务，得到了患者及其家属的高度认可。
为打造“揽才、育才、稳才”全链条服务体系，解决众多高层次人才的住房问题，和祐医院院区东侧正在同步建设1000套医护人员专属人才房，面向符合相应资格条件的综合管理类人才及医护技类人才租售。人才房一期项目基础工程于2022年7月20日动工，2024年第一季度精装完毕，目前已经交付使用。
为了让人才发挥更大作用，和祐医院拟设立临床科研专项经费，开展以解决临床实际问题与需求为导向的临床研究，促进海内外高水平专家的引进和院内临床科研并重的复合型人才的培养。
质优价宜减轻群众看病就医负担
“高水平”与“非营利”一直是和祐医院两个重要的标签，二者如何兼顾？
刘效仿介绍，普惠医疗服务主要由和祐医院提供。该院是非营利性三级综合医院，医疗服务价格对标公立三级医院，为患者提供质优价宜的优质医疗服务，减轻群众看病就医负担。医院门诊、住院及生育保险取得医保定点服务资质，市民就诊可享受医保报销待遇。作为非营利性医院，和祐医院未来所有营收盈余将用于医院发展、医学研究以及社会民生福祉。
按世界先进医院标准打造的和祐IMC，定位为国际化高端医疗机构，提供商保直付服务，与和祐医院互为补充，可提供高端医疗服务，进一步满足患者多元化、多层次的就医需求。
值得注意的是，在高水平建设上，和祐医院不但广纳贤才，更与诸多顶级医疗机构、大学展开合作。
和祐与苏州大学放射医学与辐射防护国家重点实验室，将在和祐建立其国家重点实验室华南临床中心，希望通过双方的深度合作，实现资源共享、优势互补，推动科研成果在临床的转化应用。同时助力和祐在成立2—3年内完成粒子放射医学生物样本库建设，3—4年内达到国家样本库建设及管理相关标准，通过国际标准ISO20387认证，据此共同搭建大湾区首个质子重离子放射生物学研究及临床转化示范平台。
此外，医院已与美国排名前三的医疗机构梅奥诊签署在人才培养、质量安全、护理培训、管理运营等方面的合作协议；还将与纽约斯隆凯特琳癌症纪念医院等国际知名医疗机构在远程诊疗、患者转诊、人才培养等方面合作。
有温度的智慧医院医疗质量进无止境
“不用带医保卡，刷脸就能看病，真是太方便了！”佛山市民冯琪（化名）在美和医院体验刷脸就医后，不禁感慨道。
今年1月，佛山市首个“智慧医保全程刷脸就医终端”落地美和医院。佛山地区的医保患者或是异地医保已备案的患者，均可使用智慧医保“刷脸”全流程就医。医保智慧终端支持医保统筹、医保个账、支付宝、微信支付，满足多种支付场景。
和祐通过建设智慧医疗平台，为医院管理做“减法”，为一流医疗服务做“加法”，致力于打造“智慧医院”新标杆。在和祐旗下各医院，智慧化场景广泛运用。智慧医保全程刷脸就医，实现参保人挂号、就诊、缴费、取药等全流程刷脸服务，大幅提升了医疗服务的效率和质量。医院以电子病历为核心，实现就诊流程线上线下一体化、全流程无纸化。
和祐医院与美的楼宇科技等事业部紧密合作，引入了一系列先进设备，图为工作人员在操作瑞仕格轨道物流系统。
医院智能化建设构建互联网、5G、物联网三大基础网络，设置了3万多件智能硬件设备，集成了60多项业务系统，网络线缆使用量多达160万米，落地智慧自助服务设备700余台套。
依托美的集团强大的泛医疗产业链，和祐医院与美的楼宇科技等事业部紧密合作，引入轨道物流系统、医疗机器人、自动发药机等先进设备，为患者提供高效、便捷的医疗配套服务。
在智慧物流方面，和祐医院同时配备了气动和轨道物流。轨道物流主要运送各类医疗器械，优势是负重大，运行平稳，最大承重可以达到15公斤；气动物流主要用于运送各类检验标本，运行速度达到每秒4—6米，适用于运送小件且需紧急发送的物资（血液、尿液等标本），一次可连续发送6个传输瓶，提升患者的就医体验。
在和祐医院内，还设有“中央智慧调度中心”，该系统通过集成医院各项运营数据，为医院管理层提供全面、实时的决策支持。通过“中央智慧调度中心”，医院管理层能够随时了解医院的运营状况，及时发现并解决问题，推动医院的持续健康发展。
“建设智慧医院，是为了让医生护士腾出更多的时间与患者交流，将专家宝贵的时间资源都交给患者。”刘效仿说。智慧化是手段，人文关怀才是目的。
刘效仿认为，决定医疗质量的核心要素有两个，第一个精湛的技术，第二个无微不至的人文关怀。所谓人文关怀，就是要真正做到与患者平等地交流，能够抓住患者的痛点，能够由己及人推己及彼，换位思考。
“作为一所新医院，服务人数不是我们当前的目标，我们更希望得到每一位病患的肯定。医疗质量，才是我们追求的方向。”刘效仿说。
医院重视文化建设，秉承“和正精诚，祐护生命”的院训，践行“以患者为中心”，这一服务理念贯穿于医疗服务的各个环节，是医院全体员工共同遵循的行为准则。刘效仿表示，医院致力于提升医疗服务的每一个细节，为患者提供全方位、高质量的医疗服务。
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和祐质子重离子中心将于2026年投用
近期，备受关注的和祐质子重离子中心也迎来了重要进展。5月28日，和祐医院质子重离子一体化设备核心部件吊装成功，这也是该设备首次亮相。据悉，该质子重离子中心预计2026年建成并开展临床试验，届时进一步提升粤港澳大湾区的肿瘤精准治疗水平。
和祐医院副院长兼肿瘤医学中心和质子重离子中心主任陆嘉德介绍：“质子和重离子技术被国际公认为前沿的癌症放疗手段之一，具有精准治疗各类实体肿瘤的优势，疗程短、副作用少，尤其适用于广东省高发的鼻咽癌、肺癌等恶性肿瘤。”
质子重离子技术可精准治疗多种实体肿瘤。相较于常规放射治疗技术，因其毒副作用轻、肿瘤控制率高、适应证范围广等优势，被称为“治癌利器”。质子重离子治疗的精度达亚毫米级，误差可控制在1毫米以内，可精确定位、灭杀癌细胞并最大程度降低对周边正常组织的非必要照射，降低毒副反应。广东省高发的鼻咽癌、肺癌、乳腺癌等常见肿瘤均在其治疗的适应证内。
2021年底，和祐与日立集团签署设备采购协议，引进质子重离子一体化设备，既能提供以碳离子为主的重离子射线，又可提供质子射线治疗。该中心将建设一间配备360°旋转机架的质子治疗室、两间配备3种不同入射线角度的重离子治疗室，并预留一间治疗室为将来技术升级做好准备。
1月29日，和祐与日立安装团队正式签订“场地达到设备安装条件验收证明”，标志着和祐质子重离子中心建设达到设备安装条件。质子重离子一体型设备将正式开始安装，计划2024年内完成设备安装，2026年完成设备和束流调试，进入临床试验阶段。
据了解，这是目前全球少数配置了质子旋转机架加多角度重离子治疗的设备，就射线种类和治疗入射角度而言，在目前乃至建成后相当一段时间内都将是全球领先的配置之一。
同时，和祐肿瘤卓越医学中心（CenterofExcellence，COE)也在同步加紧建设。肿瘤医学中心除设置质子重离子中心外，还将开展肿瘤药物治疗、光子放疗、肿瘤手术治疗等，通过引进优秀的肿瘤临床、医学物理和技术人才，配置先进的诊疗设备和技术，打造肿瘤防治的前沿、高端平台。
“我深知，建医院不是一蹴而就的事情，需要方方面面的配合和支持，更需要长期的耕耘。我一定会坚持做好这件有意义的事情，希望能够以这种方式造福桑梓，回馈社会。”何享健在致和祐人的一封信里写道。
和祐医院的开业只是一个新的开始，未来和祐还将进一步汇聚更多优质医疗资源，助力佛山乃至大湾区医疗服务能力水平提升。
和祐医院大事记
●2019年5月，何享健及其家族确认启动医院项目，同时向顺德区政府汇报，得到顺德区政府大力支持。
●2020年8月，顺德区政府与美的控股举行医院项目投资签约仪式。
●2020年11月，和祐医院项目奠基。
●2021年11月，和祐国际医院集团下属机构——美和医院作为综合医院正式开业。
●2022年5月，和祐国际医院集团行政楼顺利封顶。
●2022年10月，和祐国际医院集团与迈瑞医疗签订战略合作框架协议，双方将共建和祐&迈瑞产学研示范基地。
●2022年11月，和祐医院主体建筑封顶。
●2023年2月，和祐“牵手”苏州大学，共建放射医学与辐射防护国家重点实验室华南临床中心。
●2023年5月，和祐质子重离子中心项目举行封顶仪式，标志着该项目在建设阶段迎来突破性进展。
●2024年1月，和祐质子重离子中心建设达到设备安装条件，质子重离子一体型设备正式开始安装。
●2024年6月初，在即将正式投用之际，和祐医院开展试运营，向市民开放部分医疗服务。
●2024年6月28日，和祐医院、和祐至臻医院IMC正式投入运营。
【撰文】邱日华
和祐医院供图