家庭医生团队送温暖
“护士，我妈妈左边脸肿了好几天了，越来越严重，我看着这么难受我们也着急，你们可以上门帮忙看看吗？”广东省广州市番禺区洛浦街社区卫生服务中心护理部部长张小益接到居民的求助电话。
听完述求，张小益详细询问患者脸部肿胀的具体情况，凭借多年的护理经验，她为患者提供了一些应急自我护理建议，同时迅速联系负责该管辖的文婷家庭医生团队前往患者家中进行家访。
文婷医生和她的团队员很快就到达了患者家中。看到家庭医生如此神速，家属们连声道谢。随即文婷医生对患者仔细进行体格检查及老年综合评估和专科评估。
患者是一位93岁高龄的阿姨，长期卧床达7年，由于失言失智，生活完全不能自理，家属们也缺乏专业的照顾知识，对于如何照顾患者感到十分困惑。文婷团队针对阿姨的具体情况，从居家环境、日常照料、各项护理、功能锻炼、用药指导等方面，为家属提供了全方位的个性化的综合照顾指导。
通过家医队员连续几天的上门的精心治疗，阿姨的脸部肿胀明显消退，身体状况也得到了显著改善。家属们发来的感谢短信中写道：“感谢你们的精心治疗和无微不至的关怀，我妈妈左边脸肿那么高，被治好了，感谢感谢。”
在洛浦街社区卫生服务中心，这样的温馨故事每天都在上演。家庭医生团队员如同天使一般，日复一日穿梭在社区的每个角落，为那些行动不便、需要长期照护的老年人提供着安全便捷、热情细微的医疗服务。他们全方位关注到患者居家环境、身体状况评估，照顾者能力等，同居民亦亲亦友相处，用专业知识和满腔热情，为每一户家庭健康保驾护航。
守护记忆之光
近年来，洛浦街社区卫生服务中心与中山大学公共卫生学院紧密合作，共同推进老年认知障碍的早期筛查与干预工作。2023年，这一合作项目迎来了一个重要的里程碑，社区的老年人对项目团队队员信任无间，老年人及时识别并应对认知障碍问题工作成效斐然，深获居民点赞。
钟阿姨，一位独居的老人，因为性格内向，喜欢独来独往。最近，钟阿姨感觉到自己记忆力有所下降，经常会出现的话到口边就忘记要讲什么，物件刚还在手边又忘记放哪里了……她的家人和保姆也都注意到了她的变化，听闻洛浦街社区卫生服务中心有专门针对老年人认知障碍的筛查服务，钟阿姨决定前来试一试。
然而，一开始的筛查过程并不顺利。面对医护人员的询问，钟阿姨显得有些抵触，不愿意配合。这时，洛浦街社区卫生服务中心护理部部长张小益运用沟通技巧，用粤语亲切地与钟阿姨聊起了家常。在聊天过程中得知阿姨患有糖尿病，张部长就主动分享了糖尿病的相关知识，提醒她日常需要注意的事项，同时用通俗易懂的语言耐心地向钟阿姨解释了筛查的目的和流程，以及认知障碍的相关知识，这种温馨的交流方式逐渐拉近了彼此的距离，也让钟阿姨放下了心中的戒备。
在张部长的引导下，钟阿姨顺利完成了认知筛查、体能测试以及专科医生的评估。结果显示，她确实存在早期认知障碍的迹象，为了帮助她改善这一状况，张部长推荐钟阿姨加入中心的认知训练营。每天，她都会按时完成训练任务，参与各种认知训练活动。一个月后，她的各项指标都有了明显的改善，笑容也重新回到了她的脸上。
现在，钟阿姨不仅积极参与训练营的活动，还主动参加社区组织的各种群体活动，她经常拉着张部长的手说：“你对我真好，谢谢你呀！”这句简单而真挚的话语，让张部长和她的团队深感欣慰与骄傲。他们深知，自己的工作虽然平凡，但却能给老年人带来实实在在的帮助和改变，这种成就感和满足感，成为他们继续前行的动力。
习近平总书记指出：“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”在医养结合、医防融合的道路上，洛浦街社区卫生服务中心的家庭医生团队用他们自己的专业知识和人文关怀，为社区的老年人提供了贴心、温暖的医疗照护服务，筑起了一道健康的屏障。他们的故事虽然平凡，但充满了温情和力量，充分展现了社区家庭医生工作的价值和意义。
供稿：广东省广州市番禺区洛浦街
社区卫生服务中心 张小益
编辑：朱红剑 校审：郑艳玲