6月26日，2024数字政府论坛发布了创新成果与实践案例评选结果，天津经开区政务服务数字能力系统入选“2024数字政府创新成果与实践-创新类案例”。天津经开区是此次评选中天津市唯一获得此项荣誉的区域。
本次论坛由中国信息协会主办，论坛汇聚了来自政府机构、科研院校、信息技术企业的专家学者和行业精英，共同探讨和分享数字政府的创新成果与前沿技术。论坛现场发布了2024数字政府创新成果与实践案例，本次案例征集范围包括有关部委、地方政府、信息技术企业，各方共报送案例274篇，从中遴选出我国数字政府建设领域的先进案例，成果将为行业理论研究、重大关键技术攻关、解决共性问题、提升政府管理能力提供有益参考。
此次入选是天津经开区将信息化手段作为推动审批改革的系统载体和管理工具的生动体现，将助力经开区进一步提升政务服务移动端聚合化、实体大厅智能化、线上线下一体化、政务数据汇集分析等方面的水平。
天津经开区政务服务数字能力系统
本次报送的政务服务数字能力系统是天津经开区在“互联网+政务服务”方面先行先试的重要成果，主要包括智慧大厅管理、综合窗口受理、建设项目联审服务与效能管理、“泰e达”小程序、经开区旗舰店等多个子系统，着力解决通用信息化系统与实际工作机制匹配度不高、申请人“掌上办事”便捷度不够、全流程办事效能不清晰、政务数据应用度不足等难点问题。
整合各类政务信息化资源，全面提升一体化政务服务集成能力。经开区充分利用市级平台基础能力，实现系统纵向赋能，应用天津市统一身份认证平台、事项库、电子证照库、好差评等市级平台接口，优化统筹市区两级平台资源，形成合力。经开区还对经开区旗舰店、“泰e达”小程序等区级线上办事渠道进行整合，实现系统横向贯通，企业办事“云端一门”，进一步提升企业办事效率和办事体验。
关注服务企业的重点领域，全面提升政企交互的整体性和有效性。作为以招商引资和企业服务为主责主业的国家级开发区，经开区十分关注建设项目落地、企业服务、政企交互等与区域经济发展密切的关键领域，开发了“建设项目联审服务与效能管理平台”，实现重点建设项目从招商到竣工的全事项覆盖、全流程服务和全节点监督，通过部门协同促进项目“早开工、早投产、早见效”。
强化政务服务数据应用，全面提升数据源头治理能力和后端应用场景。经开区持续提升政务数据的源头治理能力，通过“泰e达”“综合窗口受理”系统收集线上线下各渠道办件数据和行为数据。持续增加政务服务数据的应用场景，通过数据关联实现企业群众办事线上线下一体化办事效能分析，通过大厅服务行为数据分析，全面提升政务服务中心管理水平，加快推进数字政府建设，持续释放数据要素价值。
在天津经开区建区40周年到来之际，天津经开区举办“光影繁花 四秩芳华——‘我眼中的泰达’视觉故事汇”网络共创活动，欢迎天津乃至全国网友积极投稿。让我们一起生动展现泰达40年的发展历程、辉煌成就以及独特魅力，还有机会获得丰厚大奖。