随着房龄的增长，不少小区的电梯日渐老化，故障频发，着实让居民揪心。日前，静安区彭浦镇望景苑3号楼业主在“三驾马车”指导支持下，自发、自筹、自治更换旧电梯工作有了最新进展，换梯方案获得楼栋业主高票通过，新电梯有望在今年10月完成更换并投入使用。
望景苑3号楼业主自发、自筹、自治更换老旧电梯
更换电梯、维修资金续筹同步进行
望景苑建于2002年，由4幢18层高层和14幢11层小高层组成，有552户居民。“入住20多年，电梯故障频发，让不少居民头疼不已。”小区业委会副主任鲁晶介绍，因为电梯原厂家停产，故障频发的曳引机、报修即换的控制主板、磨损严重的钢缆绳、日益老化的电气开关等，只能找厂家定制零配件，导致电梯维修成本高、维修周期长。
“2022年年底，第三方机构对小区电梯进行检测发现，五个楼栋的电梯需要高级别维修，维修费预算将近10万元。”鲁晶回忆道，业委会算了一笔账，如果小区18栋楼22部电梯都如此维修的话，将严重消耗小区的住宅维修资金。
“政府推出补贴商品房更换电梯的新举措，也吸引很多人关注。”望景苑居民区党总支书记金梦介绍，得知“静安区政府会为商品房更换电梯提供30%的补贴”的消息，业主们纷纷提出“更换电梯”的诉求。
今年2月，3号楼业主表达了“更换B电梯”的迫切愿望。业委会、居委会、物业查询发现，该楼栋维修资金余额已接近续筹“警戒线”，需要先筹集维修资金。
为缩短更换电梯的时间，在业委会的提议下，该楼栋业主自发成立了电梯更换改造自治小组，并组织楼栋全体业主协商表决， 高票通过了“续筹维修资金更换电梯”的更换方案。
老旧电梯更新改造项目报价书
表决结果公示
目前，超过90%业主主动缴纳了换梯费用。 据悉，3号楼换梯项目将于近期签约，按计划将于今年10月更换完毕并投入使用。
居委、业委、物业优势互补
更换电梯工作本身就是一项需要居民高度自治的工作。望景苑“三驾马车”拧成一股绳，居委会牵头议事、业委会带头管事、物业领头干事，坚持每周定期召开居委、物业工作例会，每月定期召开“三驾马车”联席会议，共商、共议、共治解决换梯难题。
“换梯能否成功的关键因素是，统一业主意愿，吸引更多人参与其中。”金梦说，项目刚启动时，不少业主主动来居委会咨询。针对这一情况，他们收集居民关心的主要问题，以“一问一答”形式进行回复，并绘制出《望景苑小区旧梯更新问答》宣传海报，张贴到相关楼栋的电梯口。记者看到，这张海报里针对“为什么要更换电梯”“更换费用多少”“财政补贴有多少”“换梯施工、验收需要多久”等关键问题进行详尽解答。对于个别持反对意见的业主，居委会、业委会、物业一起商量解决方案，协助楼栋电梯更换改造自治小组作好解释、说服工作。
为“撬动”业主自治最大化，换梯工作开展过程中，坚持以党建引领，小区业委会和物业双管齐下，发挥好作用，为小区推动换梯工作做好各项准备。小区物业经理陶金说：“换梯施工期间，我们梳理了相关事宜，会主动提供保障服务，比如，为大型工程车预留车位、安装安全提示牌、为高层老人提供跑腿服务等。”
党建引领和业主自我管理的有机融合，吸引了更多业主积极参与，营造了自治、共治的良好氛围。值得一提的是，望景苑小区已将更换电梯的工作经验固化成制度，为后续有意向更换电梯的楼栋提供参考借鉴。
社区是城市基层治理的“最后一公里”。近年来，申城不少社区探索构建适应社会发展新形势、基层治理新要求、居民需求新变化的基层治理新模式，形成党建引领、“三驾马车”齐带头、居民自治有力量的小区氛围。新民晚报与市建设交通工作党委会同市、区房管部门、市物业管理事务中心，联合在每月“物业便民服务周”期间推出系列社区治理典型案例故事，分享经验，解读政策，共画小区“同心圆”。
金海岸工作室
作 者 | 杨玉红
图 片 | 杨玉红
视 频 | 杨玉红 任天宝
编 辑 | 陆佳慧