近日，涪陵区荔枝街道黎明社区第10网格的网格员陈春宏接到家住建业大厦的高龄空巢老人游云芳、朱友凡的求助电话后，来到老人家中，照顾饮食起居，用心用情守护“夕阳红”。

当天下午4点左右，游云芳打来求助电话称，老伴朱友凡发烧了，儿女一时半会赶不回来，自己不知道怎么办。陈春宏接完电话后立即赶到老人家中，看到了焦急万分的游奶奶和躺在床上的朱爷爷。

陈春宏一边找体温计给朱友凡量体温，一边宽慰焦急的游云芳：“游奶奶，你别急，放心，有我在。”游云芳看到陈春宏忙碌着，心里一下就踏实了。

量完体温，朱友凡有轻微发烧症状，陈春宏找出其家里备用的退烧药，倒来温水，帮助老人服了药。随后又用湿毛巾为朱友凡擦拭额头及手掌心，反复多次，直至体温降到正常水平。

眼看晚饭时间将至，陈春宏又主动为老人熬了粥、炒了菜。看着老人一口一口吃得特别香，慢慢恢复了精气神，陈春宏也觉得无比高兴。期间，她还联系了老人在外工作的儿女，告知了老人的情况，希望他们回来照顾老人。

当晚7点左右，老人的儿子朱斌赶回家中，见陈春宏把老人照顾得无微不至，对她表达了感谢之情。陈春宏又把老人的情况细致地告诉朱斌，才放心地回了家。

空巢孤寡老人在困难之时能及时得到帮助，这得益于荔枝街道党工委正在实施的党建品牌“荔刻帮”。网格员与辖区老年人结成对子，为其建档案，并开展走访，知其健康、需求等；对孤寡老人等特殊群体，网格员做到定期巡查，遇到老人身体不适、严寒酷暑、极端气候、逢年过节等特殊时期，都会主动增加联系和看望次数，并及时反映异常情况；宣传政策福利，助其申请权益；倾听老年人的诉求，调动整合各级各类帮扶救助资源，与各方开展全方位的合作，力争回应落实相关诉求；以村(社区)为单位，积极组织各类孝老、敬老活动，丰富其晚年生活；全面提升社会帮扶救助的服务效能和水平，为辖区老年人创造良好生活环境。

目前，荔枝街道共有267个网格、453名专(兼)职网格员，他们将把这份责任和担当持续延伸到每个网格，织密“小网格”，助力“大平安”，真正实现服务在网格，温暖在人心。(袁晓露)