近日,不少记录高考查分瞬间的视频在网络热传,高考志愿填报也即将开始。在人工智能逐渐渗透各行各业的当下,越来越多的AI填报志愿平台和产品出现在公众视野,“高考纸鸢”便是其中一个。“北大学生创业项目”“全国首个基于AIGC技术的高考志愿填报平台”……这些都是“高考纸鸢”的出圈标签。

6月21日,“高考纸鸢”创始人刘瑞在接受南都记者采访时表示,团队初心是要做一款免费的高考志愿填报咨询产品,利用AI技术为考生提供个性化的志愿填报服务,打破大学职业规划信息差。

此外,谈及隐私数据保护时,“高考纸鸢”技术负责人安航表示,用户录入的个人成绩、所在省份、志愿倾向等数据不会直接作为大模型的“喂养”素材。所有用户数据在使用前都会进行严格的匿名化和加密处理。

创办历程

“纸鸢,谐音‘志愿’,在中国传统中也寓意美好未来。”

这便是刘瑞团队创业项目“高考纸鸢”名字的由来。做高考志愿填报平台这一想法的萌芽,其实是源自刘瑞的亲身经历。

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“高考纸鸢”平台。

刘瑞从北大硕士毕业后,曾任职于百度深度学习研究院、腾讯、AMD等知名企业,专注于大语言模型的推理优化工作。

他向南都记者回忆,当年填报高考志愿时,父母花了1000元再额外送礼,才请了一位退休老教师给他做志愿填报咨询。不到20分钟,这位“资深志愿规划师”就帮他填好了志愿,填的都是被视作“铁饭碗”的医学专业。

“我父母很高兴,但我感觉很可怕,自己的人生被别人掌控了一样。”回到家后,刘瑞偷偷将志愿改了,选择了电子计算机相关的专业。这次经历对刘瑞影响很大,他意识到,在高考志愿填报上,一个不经意的选择其实会影响一生。

此后每年的高考季,刘瑞都会帮助考生填报志愿,还参加免费的公益咨询。在这一行里,他遇到了形形色色的案例,有父亲让女儿报分数低100分的“铁饭碗”专业,也有亲戚为孩子在填报志愿机构花了3万元,还认识了不少“志愿填报规划师”,但他们有的甚至没上过大学。

刘瑞想做点什么,去改变这样的市场环境。

2023年10月,刘瑞与同是北大硕士毕业的安航、从问答社区认识的李雨雯一起组建创始团队,初心是要做一款免费的高考志愿填报咨询产品,利用AI技术为考生提供个性化的志愿填报服务,解决大学职业规划信息差。

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刘瑞。

今年2月26日,他们一同创办了北京纸鸢未来教育科技有限公司。公司CEO刘瑞和CTO安航都曾在互联网大厂任职,对AI算法和大模型等领域的研究时间已超过6年。李雨雯曾任多家升学规划机构项目经理,拥有10年高考志愿填报一线咨询经验。

基于AI Agent技术,“高考纸鸢”团队调用了不同的大模型作为底座,训练了一个专门针对高考志愿相关的数据模型,又花了近半年时间做数据的收集、清洗、分析以及模型训练等工作。终于在3月1日,“高考纸鸢”网页版正式发布,到了5月中旬,微信小程序也顺利上线。

目前,“高考纸鸢”产品微信群用户数量已超千人。随着用户量的增加,为了维持服务质量,“高考纸鸢”从6月1日起开始收费。刘瑞表示,待高考季过后,“高考纸鸢”预计七月初将恢复免费服务。

安航告诉南都记者,“高考纸鸢”团队目前还处于创业初期,职责分工大致拆解为五个部分,分别是产品研发、数据分析、市场营销、客户服务和信息安全部。“但目前人员规模还比较有限,创始团队成员往往需要身兼数职。”

数据安全

“高考纸鸢”简介显示,其是“全国首个基于AIGC技术的高考志愿填报平台”,据刘瑞介绍,他们提供的服务主要分为两大块,一是高考AI搜索,用户可以通过与AI对话的方式,查询到招生计划数据、分数线数据、专业介绍、就业数据等。二是志愿填报咨询服务,通过AI技术模拟专业的志愿填报师,为考生提供个性化建议。

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“AI咨询”给用户推荐学校的演示图。

来自陕西的许女士是“高考纸鸢”的用户,6月25日,她告诉南都记者,自己女儿今年参加高考,她早早就在网上做起了填报志愿的功课,无意中看到了“高考纸鸢”。“使用下来最大的感受就是方便,直接发送语音就能查询,很符合我平时不爱打字的习惯。”

许女士表示,“高考纸鸢”推荐的专业与自己初期想法比较一致,她使用这一AI工具的目的是为了先在网上作初步规划,心里有底了,再去咨询身边的老师。

在志愿填报咨询方面,刘瑞指出了当下行业内的普遍现象,那就是做志愿填报咨询服务的人往往会在给考生建议时,偏向自己熟悉的领域和行业,但AI是基于大数据给出咨询建议,相对来说会更为客观。

南都记者实测“高考纸鸢”小程序发现,在填写了省份、选科、分数、位次、家庭情况等基本信息后,用户只需在“AI咨询”界面输入“推荐报考什么大学”,平台便会立即生成一份推荐清单,列出高风险、稳妥型以及保底型学校,并按需提供稳定型、高薪型和资源型的专业推荐,该清单还附上各专业的排名、学费、过去一年的录取情况等。

不过,AI填报高考志愿作为一种新兴技术,也面临不少挑战。刘瑞向南都记者坦言,他实验发现,面对同样的志愿填报建议和结论,家长会更加信赖真人说的,而对AI的回复半信半疑,甚至不太想听。

为了解决这一用户信任度问题,刘瑞和团队接下来计划开拓“高考纸鸢”B端业务,让专业的老师系统查询意见后,再反馈给家长。而在C端业务上,“高考纸鸢”邀请了多位经验丰富的志愿填报专家进行指导,继续确保数据信息的全面性和专业性,同时组建咨询团队在售后群免费为用户解惑。

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“高考纸鸢”在推荐报考学校后附上数据来源链接。

对于用户最关心的隐私数据安全问题,安航向南都记者表示,用户录入的个人成绩、所在省份、志愿倾向等数据不会直接作为大模型的“喂养”素材。所有用户数据在使用前都会进行严格的匿名化和加密处理。此外,数据的使用严格遵循相关法律法规,公司也有完善的安全机制来防止数据泄露和滥用。

“我们做的是高考志愿填报服务,但其实我们更关注的是,孩子选择了一个怎样的大学和专业,在未来就业上有没有得到指导和帮助。”刘瑞说。

采写:南都记者 冯奕然 实习生 李茜 李崇玉