我们都知道乘坐网约车司机一般都会按照导航行驶，既选择了最优路线也避免了矛盾的发生，但谁能想到从轻的一位司机在按照导航行驶的时候却被乘客打了一巴掌，你说这事闹的。
6月21日，重庆的一名网约车司机洪先生接到了一个打车订单，于是洪先生就按照提示来到了乘客的打车地点，乘客莫先生上车后就坐在后排，等待司机开车，一切都跟平常没什么不同，但是快到目的地的时候意外发生了，在一个岔口莫先生突然要求司机走右边上桥，这一开口把洪先生搞得愣了一下，就问他为什么，结果莫先生也不解释，只说哪有这么多为什么，走右边上桥就行，这下司机有点窝火了，就问乘客那我凭啥子听你的，看到司机语气开始急切，莫先生也开始生气了，说那边堵车啊。
但是可能莫先生这句话说的有点晚，就这一来一去对话的功夫，司机已经把车开到了左边的路上，听到莫先生说那边堵车，司机似乎也有点理亏就拿起手机想要查看一下导航验证一下莫先生的话，看到车子已经拐到了左边的莫先生气的骂了一句脏话，说不可以走那边吗？听到莫先生骂人，司机也不甘示弱的回骂了一句，紧接着告知莫先生用打车软件就得按照他的导航走。
可能莫先生把网约车当成跟出租车一样了，觉得网约车也可以听从乘客的指引，于是非常愤怒的说了每个车都可以，司机又回了一句，我就是不行，莫先生听到这顿了一下，嘴里嘟囔着劳资忍不住了，紧接着一个大耳光打在了司机洪先生的脸上，本来以为这样剑拔弩张的气氛两个人怕是要打起来了，结果没想到的是司机竟然笑了一声，找路边停了车说来嘛，来打一架，莫先生说打你又怎样，结果司机一边说没得事没得事，一边拿手机报了警。
后来架自然是没打，警方也在街道报警后赶到将两人带到了公安局进行调解，最后司机洪先生要求莫先生赔偿两万元，但是莫先生看到司机狮子大开口就不可能接受表示只愿意赔偿三千元，警察在中间说和了半天两人谁也不肯松口，最后由于莫先生打人在先，警方也只能依法对他进行行政拘留。
事情到这虽然是告一段落了，网友却快要笑喷了，有的网友说司机一路都没笑，被打了笑了，也有的网友觉得这位乘客也是个高人，打人之前还知道通知一声免除责任，也有的网友说这位乘客简直就是散财童子，自己也想遇到这样的乘客，而且表示自己不贪心，五六万就接受调解。
不过也有网友就事论事说网约车是可以指定路线的，只要不违法就行，但很快就有网友反驳说网约车如果没有按照公司的导航走，乘客反手一个投诉就要中招。
后来我们也根据这件事查找了一些网约车公司的相关规定，有一家网约车运营公司是这样说的，只要不影响把乘客送到目的地这一前提就可以，司机原则上应该按照导航路线行驶，否则有可能会被系统自动认定有作弊嫌疑，而且还会影响司机的信誉度，但是如果乘客有规划路线的请求或者遇到修路等问题，司机也可以向平台报备然后按照乘客要求的路线行驶，如果司机未按照乘客的要求行驶，乘客也可以向平台投诉，公司会根据订单信息做出处理。
看到这我们也大概明白了，虽然不同的运营公司要求不同，但是莫先生大概率是有权利要求司机洪先生更改路线的，但是可能洪先生已经来不及做出反应或者不想麻烦所以为对乘客的要求没有做出回应，这才导致了这场闹剧的发生，但咱就是说这位乘客就不能在提要求的时候顺便告知司机前面堵车了吗？非要等到司机再三追问才做出解释，如果早点告知司机前面堵车相信大部分司机都会选择避开的，而且不管你的要求怎么合理都不能成为打人的原因啊，虽说顾客是上帝，但是作为顾客也应该给予司机一定的尊重不是吗？这下好了不仅要受到行政处罚还有可能要对司机做出赔偿，这不是得不偿失吗？
还有这位司机也是，直接跟乘客解释公司规定必须按照导航走不就行了，非要来来回回跟乘客打太极直到最后把乘客惹恼了才说，只能说两个人交流方式都有问题吧，如果早点好好沟通清楚其实什么事也不会发生，不过话又说回来，这位司机的情绪真的很稳定，非常适合做这一行，在被打的第一时间没有冲动的去还手，而是打电话报警寻求警察的帮助，这是非常正确，因为一旦在车上跟乘客发生争执甚至大打出手，后果都是不堪设想的，打电话报警既能让对方受到应有的惩罚，还让自己避免了不必要的麻烦，相信这位司机的满分处理方式也给所有司机上了一课。
说到这不知道还有没有网友记得前两年在福建福州长乐区发生的一档子事，网约车司机高某在凌晨两点左右接到了两名乘客的订单，由于时间太晚乘客备注不要拨打电话，会影响家人休息，但是司机不知道出于什么原因还是在快要抵达出发点的时候拨打了乘客的电话，乘客在乘车的过程中对司机拨打电话的行为进行了吐槽，而司机则认为在到达订单起点的时候给乘客打电话是没有错的，于是两人发生了争执，另一位乘客在两人中间进行劝阻但是没有成功，后来当乘客抵达目的地下车后司机情绪失控开着车开始冲撞这名男乘客，随后司机高某则主动拨打了报警电话投案自首，但这名乘客被送往医院抢救后经抢救无效身亡。而这名司机也因撞死乘客被警方刑事拘留。
看到这样的结局无疑是让人悲痛的，谁能想到只是一通提示电话就能让这位乘客命丧黄泉，通过这件事我们就知道前面这位网约车司机的处理方式有多正确了，他的理智既让自己避免了更大的伤害也让打人者受到应有的惩罚，相信在日常生活中这位洪先一定也是一位好丈夫好爸爸，而这位乘客倒是发泄了自己的怒火，但也为此付出了惨重的代价，一旦被拘留留了案底，将来对孩子家人的工作学习都会有不好的影响，这一巴掌不光是害了自己也害了自己的家人，你说这样的代价是不是太大了点啊。
都说冲动是魔鬼，这两件事也提醒了我们出门在外不管做什么事都要控制好自己的情绪，时刻保持理智报警处理，不要让冲动占据头脑，因为拳头有时候是最没用的处理方式，要相信不管遇到什么事警察都会给我们一个公平公正的裁决。