通讯员 续凯
6月24日，山东联通“三十向新 感恩有你”客户回馈济南站活动在济南联通八一旗舰厅欢乐开启，本次活动邀请了部分联通VIP用户，通过轻松快乐的互动游戏和抽奖、服务之星感言、VIP客户权益推介以及智能家居体验馆参观等，让嘉宾们在欢乐的气氛中，感受联通高品质服务，体会数智生活中的联通力量，客服主播通过“中国联通客服”抖音直播间对活动进行了直播。
活动于当天下午14:00开始，由济南联通副总经理郭凯致辞，与现场嘉宾共同回顾和感受了联通30年来的创新与发展。有奖互动游戏吸引了在场客户的积极参与，“手口不一”和“加字游戏”让参与者脑洞大开，台上台下的观众笑声不断，每一份幸运都满载着联通对客户满满的诚意和感谢。
作为活动的主办方，济南VIP客户营销服务中心始终坚持“需求快速响应、问题限时解决、服务量身定制、全程管家辅导、专属权益保障”的服务承诺，用热情、真诚的服务赢得客户信赖，贴近客户需求，做客户的专属通信管家。VIP客户经理姚莉莉、郑军霞在活动现场通过线下、线上的方式向广大客户推介了济南联通VIP客户尊享权益，包括：APP便捷服务、营业厅预约办、营业厅优先办、生日月特权等常规权益，还有口腔护理、眼睛保健等本地客户专享的体验类权益等。
活动现场邀请了服务之星代表，来自济南匡山营业厅的营业员焦婷在营业岗位坚守了12年，在客户的理解和支持下，一步步成长为优秀的窗口服务人员，当她在现场郑重承诺“服务一呼即应，需求一触即达”时，赢得了在场嘉宾们热烈的掌声。
最后，主播带领嘉宾们参观了智能家居展厅，工作人员全方位介绍了联通智能家居的各项功能，从日常的灯光、电器、窗帘的开关，到燃气安全监测、老人居家状况监控和预警等，现场的观众被充满科技感的数智生活场景吸引，部分嘉宾亲身体验了相关功能后，进一步向现场的工作人员详细了解了设备功能和办理方式。
“百年传承 三十向新”，中国联通始终坚持“以人民为中心”“为群众办实事”，深挖客户需求，不断创新产品和服务，发展新质生产力，开启智慧生活，以高品质服务打造“近悦远来”的服务口碑。