为推动“社保服务进万家”活动落地落实，敦化市社保局坚持以人民为中心的发展思想，不断提高社保服务供给能力，多措并举确保新增退休人员待遇及时核发，保障退休人员的权益，提升退休人员的体验感、获得感和幸福感。

企职保方面，企业职工办理退休业务需由位于敦化市政务服务中心二楼的市人社局进行退休资格审批，审批合格后将档案移交至市社保局进行退休待遇核发工作。为压缩业务经办时间，确保企业职工新退人员待遇及时核发，该局于市政务服务中心一楼专门设立了3个业务窗口，主要负责办理企职保退休人员退休待遇核定工作，每月定期与人社部门沟通，确保第一时间进行档案移交，及时通知需要办理退费、转移等业务的人员办理相关业务。同时按照政策要求，在社平基数未公布前按照上上年度社平标准预核定养老金，待社平基数公布后及时补发差额，保证无特殊问题的新退业务当月均能及时办结，新退人员能及时享受退休待遇。

机关保方面，由于目前正处于机关事业单位养老保险制度改革期间，为确保机关事业单位新退人员待遇及时核发，该局从系统中调取机关事业单位2024年拟退休人员明细，逐人分析，对涉及企职保经历转移、企职保补退费等业务的及时办结，按月推动清底。在社保经办大厅设立网办服务区，安排专人指导机关事业单位经办人员办理退休业务，同时负责审核网报端各机关事业单位提交的退休申请相关资料，存在问题的标明问题及解决办法，协助机关事业单位经办人员完善材料，审核无误后核算待遇，确保无特殊问题的新增退休业务当月均能及时办结。

城乡居保方面，由于参保对象主要为乡镇人员，为确保到龄参保人员能够及时办理待遇申领手续，每月月初该局从系统中调取城乡居保下月到龄享待人员名单，以乡镇为单位进行下发，由乡镇劳动保障所转交村委张贴公示，并在各村微信群中通知，做到主动提醒告知，打好工作“提前量”。同时，采取“就近办”原则，参保人员持身份证、社会保障卡及户口本到最近的乡镇劳动保障所即可办理待遇申领手续，该局工作人员于系统端接收到乡镇工作人员经办的业务后第一时间复核，确保无特殊问题的新增待遇申领业务当月均能及时办结。同时，该局也在积极探索城乡居保市内参保人员到龄待遇申领提醒告知方式，拟通过短信提醒、电话告知等方式努力做到提前通知、及时办理，保障参保人员权益。

下一步，敦化市社保局将继续真抓实干，聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题，了解群众诉求，兜牢民生底线，确保各项社保待遇“不拖一天、不漏一人、不欠一分”。