广西大瑶山投资发展集团有限公司开展商务接待礼仪与行为规范培训

加强培训 携手进步

为了提高职工综合素质，促进职工全面发展，6月21日，广西大瑶山投资发展集团有限公司开展以“商务接待礼仪与行为规范”为主题的培训，活动为期两天，参加本次培训的职工共50人。活动邀请广西红邑文化传播有限公司主理人杨涵晴老师作为培训讲师。

集团公司党支部书记、总经理罗林平就培训相关要求作讲话。此次培训是为了提升集团公司整体形象，促进员工内部团结协作，适应集团公司在新形势背景下的新发展。

加强培训 携手进步

培训第一天，课程包括重新认识礼仪、商务接待的流程、商务接待的行为规范等方面内容。

加强培训 携手进步

培训过程中，通过案例分析、情景模拟、现场互动等方式，深入浅出，旁征博引地阐释了商务接待礼仪的内涵及接待礼仪中需要注意的事项。杨老师从日常的沟通交流方式、行为举止方面对大家做出相应指导，让大家在互动中认知礼仪、感悟礼仪、学会礼仪、用好礼仪。

培训第二天，集团公司组织相关服务部门到圣堂山庄酒店开展实地教学，来自各个景区、酒店的工作人员在杨老师的演习教学下，认识到平时自己的知识盲区、工作误区。

广西红邑文化传播有限公司主理人杨涵晴老师

大家表示，杨老师的讲解方式独特，课程内容不仅新颖实用，而且非常贴近实际工作，我们受益匪浅。通过此次培训，我们不仅在专业能力上有所提升，还更加自信地面对未来的工作挑战，从而更好地适应职场环境。东方财富网/227859