“从老旧小区到智慧化社区，这样的变化我们从前真是不敢想！”
6月24日上午，趁着这个季节难得的阴凉，趵突泉街道舜耕路社区16号院的居民们凑在小广场上话家常。看着眼前这个居住了近40年的老院儿，大家不由感慨这一年来的变化——杂草丛生的绿化带修整成了小广场，年久失修的单元门换上了人脸识别门禁，老旧的墙体摇身一变成了文化墙，就连井盖、摄像头都进行了智慧化升级……
这个老院儿，是趵突泉街道老旧小区升级改造的一处样板，也是全市城市更新和乡村振兴现场推进会的观摩点之一。从老旧小区到智慧化社区，这次历时一年的改造，可以说有“里”也有“面”。
拍摄时间：6月24日
拍摄地点：趵突泉街道舜耕路社区
拍摄内容：老旧小区旧貌换新颜
环境提升有“面子”
“宅家”老人爱上下楼遛弯
“我们现在拉呱的这个小广场，以前是片小花园，可是年久失修，长满了杂草，夏天都是蚊虫……”
见记者来采访，居民王阿姨打开了话匣子。20世纪80年代，王阿姨住进了这片单位宿舍，在当时小区环境很拿得出手，又在千佛山脚下，很多人都十分羡慕。可随着原单位撤出管理、公共设施经历风吹雨打，老院儿还是陷入了尴尬局面。“我们院儿也经历过提升改造，但那时候只是修整了单元内部的墙壁、信报箱等，比较简单。”王阿姨说，后来在街道和社区的努力下，引进了物业公司，小区管理步入正轨，但居民还是有种种不便。
2023年5月，舜耕路社区的3处院落正式开启了老旧小区改造工程，居民们眼看着环境越来越好。
“我以前夏天晚上从来不出门，因为到处都是蚊虫，更别提带着孙子出来了。”居民翟阿姨最直观的感受，就是院儿里的荒地变身小广场和三角花园，居民们终于有了能遛弯儿休闲的区域。“你看，广场周边的文化墙打造也很美观，现在每天一出门心情都特别好！”更让居民们感到贴心的，是原本的台阶改造成了无障碍通道，原本下雨易湿滑的路面重新铺了防滑砖，原本凌乱的单元内“飞线”装进了“四网合一”盒子……这样的细节数不胜数。
“我们社区内老年人占比非常多，所以在改造过程中我们充分考虑了他们的实际需求。”舜耕路社区党委副书记张羽告诉记者，近一年时间内，社区组织居民代表召开了多次现场会、联席会，深入到每家每户询问需求。现在，老院儿里不仅环境得到了极大提升，居民生活也便捷不少。
“这次改造重新规划了车位、安装了智能充电桩，再也不用跑到别处‘借电’了。”一位居民告诉记者，孙女每周开车来看望她，都要把电动汽车放到舜耕会展中心充电，步行来回要花费20分钟。如今院儿里的一片停车区升级为了电动汽车充电区，让居民告别了“充电烦恼”。
智慧化改造有“里子”
井盖、摄像头大有乾坤
“面子”提升的同时，“里子”的变化同样让人惊喜。张羽说，老旧小区升级改造的同时，按照省级标杆型智慧社区指标建设的智慧化设施也在同步铺开。
“因为地下管道的老化，每到雨季总有井盖会外溢污水，特别影响环境和安全。现在的井盖虽然看起来平平无奇，却能解决这个大麻烦！”张羽带记者在小区走了一圈，他说，脚下不起眼的井盖其实已经升级成了智慧化井盖。“智慧井盖下面加装了物联网传感设备，不仅能实时感知井盖丢失、破损、移位、浸水等状况，也让每个井盖都有了专属‘身份证’。”
同样进行了升级的，还有头顶的摄像头。“这些摄像头在整面墙上形成一条看不见、摸不着的‘电子围栏’，通过实时视频图像进行越界侦测，发现有人翻墙等异常行为时，摄像头会通过内置的扬声器发出报警声音，街道、社区工作人员就可以第一时间在电脑或手机上看到异常信息，迅速进行管理处置。”张羽介绍，在电动车和电动汽车充电桩附近，还安装了测温摄像头，一旦发生电池升温有起火风险，就能第一时间报警进行防范。
“以前不带钥匙就回不了家，现在刷脸就行了，这次改造做的可真好！”一处单元门前，居民刘阿姨通过新安装的人脸识别门禁进入单元门，她对社区工作人员竖起大拇指。其实，在居民们看不见的地方，每一处摄像头、井盖等智能化设备，都被纳入了一张“大网”，进行一体化管理。
在社区二楼，智慧化大屏上汇总着社区的大事小情，原本需要网格员一步步“走”出来的信息，如今足不出户也能一目了然。
尊重换来“双向奔赴”
一次改造让居民看到“真心”
这次有“里”也有“面”的提升改造，不仅局限于舜耕路16号院，趵突泉街道涉及5个社区、125栋居民楼、4821户居民、约33.22万平方米的老旧小区改造项目也在同步进行。改造前问需于民、改造中问计于民、改造后问效于民的工作思路，得到了居民们的广泛认可。
“楼体做外墙保温、墙面翻新之前，我们准备了很多种配色方案，交给居民自主选择。考虑到居民大多是老年人，不论是手机投票还是调查问卷都不太方便，为了提高他们的积极性，社区选了最直白的方式——刷了一面‘样板墙’。”张羽告诉记者，社区在施工方给出的配色方案中挑选了最合适的几种，然后在一面“样板墙”上进行实体粉刷，最后由社区监督、居民投票，确定墙面的配色方案。
正是这样的尊重，换来了基层治理中的“双向奔赴”。
“改造之初，施工单位做外墙保温、防水闭水试验、降尘等都需要用水，但是小区里没有公共取水点。于是我们计划就近协调居民，希望能借用他们家里的自来水。”社区工作人员告诉记者，由于平时群众工作做得比较好，小区居民听到消息后都十分热心，表示可以用自己家里的水。最终施工用水不仅没成为影响施工进度的问题，反而让社区与居民的关系更加融洽了。
趵突泉街道相关负责人表示，像停车难、基础设施不完善等情况，是老旧小区普遍面临的难题。近几年，趵突泉街道高标准改造老旧小区、强力推进“红领物业”，畅通小区微循环道路，不断改善、提升辖区百姓的居住条件和环境，让百姓生活更舒心、更安心。“下一步，我们要建立多元协作管理模式，建立由社区工作者、网格党组织、网格员、业委会、物业等力量组成的治理‘主力军’，常态化参与到小区管理服务中去，持续巩固老旧小区改造成果！”（济南日报 记者:曹雅欣 张素芬）