“你骂什么,我说带你出去,你还跑什么?”

“你不要指啊,你冲了几个卡?!”

6月23日,云南大理洱海景区内发生了一起涉及电瓶车的冲突事件,引发了游客对景区管理和安全问题的广泛关注。

据现场目击者和网友拍摄的视频显示,该事件从景区内多道门岗的管理混乱开始,最终演变为一场惊心动魄的冲突。

事情起因于景区内的电瓶车通行政策不明。

一名游客称,他们在第一道门岗时被允许骑电瓶车进入景区,但在第二道门岗却被要求离开。

景区内只允许租用景区提供的电瓶车,而不允许游客自行租赁的电瓶车进入。

游客无奈只得改租自行车再次进入景区。

但是,不久后,他们目睹了另一组游客在类似情况下被允许通行,显现出管理上的矛盾和混乱。

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视频显示,景区内一名保安与两名骑电瓶车的年轻游客发生争执。

视频中可以听到保安愤怒地质问:“你骂什么?我都说了,我带你出去你还跑什么?”

一名穿防晒服的年轻男子反驳称你什么时候说带我出去?

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引发了进一步的冲突。保安随即提高声调,指责年轻人冲卡,并质问他们到底过了几个卡口。

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冲突升级后,现场迅速出现了多名保安,气势汹汹地围住了这4名游客,其中一名保安愤怒地指责年轻人撞人。

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年轻人则坚决否认自己有撞人行为。

整个过程中,双方情绪激动,场面一度十分紧张。

根据目击者的描述,现场气氛非常紧张,多名保安围住游客的电瓶车,不允许他们离开。

目击者表示:“我在现场听到最清晰的是防晒服男子说‘哪个门出去,你要我出去你说哪个门。’第一个保安确实蛮凶的,后面迅速上来一群保安,我以为要打架,想着拍个视频记录下。”

整个事件持续了数小时。

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目击者称,他们在下午五点多离开时,电瓶车上的年轻人仍然被困在景区管理处附近,无法离开。

这起事件不仅给当事游客带来了极大的困扰,也让其他游客感到恐惧和不安。

另一名游客表示,他们在景区内遭遇类似的情况,被不同的门岗人员混乱的指示搞得不知所措,并最终改租自行车进入景区。

这起冲突事件揭示了大理洱海景区在电瓶车通行管理上的混乱和不透明,也暴露了景区安保人员在处理游客纠纷时的强硬和不当手段。

游客们呼吁景区管理部门尽快整改,确保游客的合法权益和人身安全不再受到威胁。

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咱们都知道,去景区玩,图的就是个舒心惬意,谁也不想在度假中碰到闹心事儿。但是,大理洱海景区的这场电瓶车冲突,让不少游客心头蒙上了阴影。

景区的电瓶车政策简直就是一个谜。你说到底能不能进?能进的标准是什么?这是景区自己定的规矩,门口的工作人员不说清楚,门岗的保安又各说各话,游客这能不晕头转向吗?

一个门岗说能进,另一个门岗又说不行,搞得游客跑来跑去,最后还被莫名其妙地赶出去,这不是找茬吗?

视频里那个保安一上来就火气冲天,仿佛游客欠了他八辈子债似的。好嘛,游客有问题,咱好好说呗。你一句“骂什么?”、一句“跑什么?”

大呼小叫的,搞得跟抓贼似的,旁边人能不吓着吗?还有什么“你卡了几个卡?”

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这话听得人一头雾水,景区有几个卡点,通行规定是啥,这不应该是游客入园前就说明白的吗?保安这几句话一出来,不仅问题没解决,还让矛盾升级了。

后面来了一群保安,更是让人瞠目结舌。这一大群人呼啦啦地围上来,那气势,简直像在抓犯罪分子。

游客来旅游的,又不是来打架的,被这么一群人围住,谁不害怕?你说这样能解决问题吗?只会让事态更复杂,让游客更惶恐。

按理说,景区要禁止外来电瓶车进入,那就一刀切,谁的车都不让进。可是从视频看,景区内明明还有不少电瓶车在跑,这不就是双重标准吗?

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这种管理上的漏洞和不公平,对游客来说简直是莫名其妙。人家花了钱来旅游,你这边说不让进,那边又让进,最后还搞得人心惶惶,这么折腾游客,景区真是不怕砸了自己的招牌。

还有,保安围住游客不让走,这不是限制人身自由吗?再怎么说,游客也是有权利的,你景区再有规矩,也不能这么霸道吧?

再说了,这些电瓶车的游客进来了,你觉得不合适,那好声好气劝人家出去不就完了?搞得跟要上手动粗似的,景区形象一落千丈。

再看看其他游客的遭遇,从进门就被人嘲笑,到景区内遇到同样问题被赶出来,这种经历对谁都是个大大的负面体验。

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景区管理混乱,让游客一次次地碰壁,心情被搅得一团糟,这还能愉快地玩耍吗?更别提那些为了规避这种问题,只能改租自行车的游客,明明多花了钱,还要受这份窝囊气。

总结下来,这次大理洱海景区的事件,暴露出管理上的严重问题。

首先是规矩不明,标准不一,给游客带来无尽的麻烦和困惑;

其次是保安处理问题的方式粗暴,不仅没能有效解决矛盾,反而激化了矛盾;

最后是景区整体的服务意识薄弱,没有真正把游客的需求和权益放在心上。

旅游景区本应该是让游客放松心情、享受美景的地方,而不是让人心惊胆战、步步惊心的战场。

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要想让游客有好的体验,首先得从管理上下功夫。规章制度要清晰明确,执行要统一标准,服务要以人为本。

毕竟,游客满意了,景区的口碑才会好,才能吸引更多的人前来游玩。

对于大理洱海景区来说,这次事件就是一次赤裸裸的教训。

景区管理层要重视起来,尽快整改,把游客的安全和体验放在首位。

只有这样,才能真正打造出一个让人流连忘返的旅游胜地,而不是一个让人避之唯恐不及的“雷区”。

景区管理要跟上时代的步伐,不能再靠那套陈旧的、粗暴的方式了。游客的权利和体验应该得到充分的尊重和保障,这才是一个合格的旅游景区应有的样子。

希望大理洱海景区能从这次事件中吸取教训,真正做到让游客放心、舒心、安心地游玩。

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