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作者 | 张逸 报道 | TOP电商

继第一部付费短剧扑街后,小杨哥又陷入了售卖假茅台的风波。

有消费者爆料:在“疯狂小杨哥”直播间购买的茅台酒,经当地茅台打假办鉴定为真,可第三方机构的鉴定结果却是假的。

甚至有记者将自行拼装的“茅台酒”送至两家茅台打假办鉴定,鉴定人员给出的结果竟是真酒。

随后,“小杨哥直播间疑似售茅台”这一话题迅速登上微博热搜。

对此,三只羊网络迅速发布声明进行澄清。

随着事件的持续发酵,贵州茅台官方也发布公告说明,记者的“茅台酒”系假冒产品,但对于消费者所购茅台的真假,并未公开回应。

目前,三只羊网络为张先生提供了全额退款不退货的方案。

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不承认机构鉴定结果,

私下却全额退款

6月20日,有媒体报道,去年5月20日,消费者张先生在“疯狂小杨哥”直播间推荐下,购买了24瓶茅台生肖酒,随后又在中国邮政广东邮政酒水抖音直播间推荐的“中茅汇酒类专营店”购入8瓶,总计32瓶,总花费近10万元。

为了验证酒品真伪,张先生前后带着至少20瓶茅台生肖酒前往当地茅台打假办进行鉴定,结果均为真品。

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图源:微博@都市报道

然而,今年4月,一段关于茅台造假手法的视频让他重新审视自己的藏品,遂委托第三方平台进行深度鉴定。

第三方检测机构采用专业设备检测后,指出32瓶茅台生肖酒中有13瓶存在“拔头”现象,另有7瓶使用了伪造瓶盖与喷码,属于高仿品。

检测人员解释,“卡扣已经发生了变形,可以看得出来被做了手脚,但至于里面的酒水是否被掉包就不得而知了,但如果酒瓶被拔头了,大概率就是为了造假。”

不仅如此在鉴定前,张先生曾询问“玖到家酒类专营店”客服能否撕开包装封口处的标签去做鉴定。

当时客服给到的回复是:酒盒可以打开的。但在标签撕毁后,却发现标签上有“此标签撕毁无效”的字样,这令他质疑卖家意图设局。

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图源:都市接到办

随后,“小杨哥直播间疑似售假茅台”话题迅速成为微博热搜焦点。

对此,三只羊工作人员回应称,因商品非出自自家仓库,无法完全排除商家“掺假”可能。同时,鉴于消费者已拆封商品进行鉴定,无法确定酒品是否遭(消费者)调包。

同时,三只羊网络工作人员还称:在茅台官方打假办给出的鉴定结果和第三方鉴定机构的鉴定结果之间,他们更愿意相信茅台打假办给出的鉴定结果,并承诺协调茅台打假办与商家现场鉴定,依据官方结论采取后续措施。

然而,在现场鉴定前夕,三只羊网络对张先生在小杨哥直播间推荐下购买的24瓶茅台酒进行了全额退款,退款原因标注为“商家违规销售”。

对此,三只羊网络工作人员表示,全额退款与酒品真伪无关,主要缘于茅台授权销售争议。

6月21日,三只羊网络发布声明,坚决否认“带货假茅台”指控,强调从未被官方定性售假,茅台酒真伪由官方鉴定机构判定,任何第三方意见不予采纳。若官方证实售假,将依法赔偿消费者损失。

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图源:微博@三只羊网络

6月22日晚7时,小杨哥正常开播售卖茅台酒,并且在直播中反复强调自己卖的绝不可能是假酒。

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图源:疯狂小杨哥直播间

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记者“茅台酒”鉴定为真

机构“硬刚”小杨哥

离谱他妈给离谱开门——离谱到家了。

6月20日,河南广播电视台都市报道视频号称,为了检验茅台打假办鉴定结果的准确性,记者将自行拼凑的假茅台,送至两处茅台打假办鉴定,竟被鉴定为真。

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图源:都市接到办

对此,6月22日,贵州茅台官方发布公告称,经认真核实,5月11日和5月18日,登记为宋先生、施女士的两位客户分别前往安徽合肥、湖北武汉两家自营店进行产品鉴定。由鉴定员蔡某、陈某对客户提供的 53%vol 500ml贵州茅台酒(癸卯兔年)产品进行鉴定,鉴定人员口头给出“鉴定为真”的结果,但鉴定过程未按要求详细记录产品信息。

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图源:贵州茅台官网

公告中还提到,6月22日上午9时,由1名资深外观鉴定专家和1名白酒国家评委组成的现场鉴定小组,对所涉产品进行外观和酒体鉴定,结论为:该产品外包装系使用回收和假冒材料制作,属假冒产品。

然而,公告中对于张先生的茅台酒真假问题,并未作出回应。

值得一提的是,6月21日,江西九觅智慧科技有限公司(以下简称九觅)的抖音号@九觅锋哥(中九检测第三方机构)发布视频“硬刚”小杨哥。

视频中,九觅总经理谢智锋承认了报道中提到的第三方检测机构就是中九检测。他对茅台官方的鉴定表示认可,但指出通过肉眼鉴定的方式难以鉴定出拔头和打孔假酒,而九觅的针对性仪器能够鉴定出此类假酒。

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图源:抖音@九觅锋哥(中九检测第三方机构)

他甚至宣称,凡是在三只羊直播间购买了生肖茅台酒的用户,均可在九觅免费鉴定筛查,这一做法简直就是杀人还要诛心。

究竟这个机构有何来历?

资料显示,广州中九检测鉴定有限公司(曾用名:广州九觅检测鉴定技术有限公司)成立于2024年,是以从事专业技术服务业为主的企业,实际控制人为谢智锋。

此外,谢智锋还担任了4家企业的法定代表人,包括江西九觅智慧科技有限公司、广州中九检测鉴定有限公司。

从其公司官网可知,谢智锋原创了飞天拔头酒、生肖换帽酒、飞天胶帽AI、水印标UT、外箱喷码产字、封条等茅台酒的鉴定技巧。

其本人更是曾受河南省安阳市滑县市场监督管理局邀请,为滑县市监局以及各界爱茅台人士讲解茅台鉴定专业知识。

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图源:抖音@九觅锋哥(中九检测第三方机构)

这场茅台鉴定的风波,迷雾重重,真相究竟如何,还需我们拭目以待。

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电商质量不如实体店?

尽管如今并未明确小杨哥是否卖了假酒,但此事件无疑触动了网友们的神经,引发了一场热烈的探讨。

众多网友纷纷表态:像酒这类贵重商品,还是要去官方正规渠道买。

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图源:微博

这也清晰地反映出消费者心态的细微转变——在追求性价比的同时,他们对商品的品质以及来源的可靠性愈发重视。这不仅是对自身权益的有力捍卫,更是对市场诚信的深切呼唤。

近些年来,电商发展得如火如荼,但其中也不乏鱼龙混杂的状况。

例如,4月初,多家媒体报道的浙江杭州的江先生在淘宝买7瓶保真茅台,但有一部分查出是假货,他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。

因为酒水属于食品,根据法律规定,他向平台方提出假一赔十的要求,却遭到阿里巴巴客服拒绝:“平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。”

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图源:都市接到办

头部主播被打假也见怪不怪了。

例如,今年年初,知名打假人王海对小杨哥销售假五常大米的指控,虽遭到否认,但后续王海拿出截图证据,证明商品是从三只羊官方授权的切片账号“疯狂小杨弟”的橱窗里购买的。

315曝光的槽头肉事件,更是让包括小杨哥、东方甄选在内的多位主播深陷舆论的漩涡之中,消费者的信任度遭遇前所未有的严峻挑战。

尽管当下的假茅台事件尚未有最终定论,但它无疑向所有网红主播敲响了一记强有力的警钟。

当“低价”不再是吸引消费者的唯一法宝,直播带货行业必须正视为品质与信任的关键问题,积极探寻转型的路径。唯有真正赢得消费者的信任,方能在这场变革中屹立不倒。

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