作者 |郑皓元
主编 |陈俊宏
近日，夸迪品牌创始团队之一的枝繁繁（原名程菲）在其社交媒体发布了一条名为“我被市值300亿上市公司职场霸凌”的视频，并称自己被前公司职场霸凌。
枝繁繁在视屏中表示，近期夸迪官方客服号在代理商群内造谣，称代理商被拖欠的货品和奖励都与其有关。由于夸迪官方客服号的不实言论，导致其本人及家人遭受了网暴。其指出，已向法院提起诉讼，要求华熙生物公开道歉并澄清事实。从其在视频内晒出的信息截图看，目前法院已受理相关名誉权纠纷案。
枝繁繁抖音视频截图
近年来，拥有两大十亿级护肤大单品的华熙生物陷入增长困境，2023年交出史上最差成绩单，扣非净利润下滑超四成，其中，保持了三年高速增长的第二大单品夸迪业绩陷入颓势，随之而来的是核心骨干离职，经销商货款迟迟不见着落，目前，枝繁繁的公开“声讨”将华熙生物的内部动荡推至台前，双方各执一词，真相扑朔迷离。
“功臣”反目又生内乱，华熙生物将何去何从？
夸迪主理人自爆被职场霸凌
据了解，自今年3月离开夸迪后，关于枝繁繁的负面言论就不断。枝繁繁在上述视频中表示，在其离开后，夸迪的官方客服号于5月16日在所有的夸迪经销商群里公然造谣，“说之所以代理商交了货款，不给他们代理商发货，是因为货款都在我这里。不给他们的代理商发奖励，是因为第三方公司是我的关系，我让他们注销了。”
该言论一出，枝繁繁当晚的私信和平台上充满了对其和其家人的谩骂。随后枝繁繁发朋友圈表示将用法律手段维护声誉。其在视频中透露，”朋友圈发完第二天，夸迪官方客服号就下了通知，把所有代理的货和销售奖励都发了。”其还指出，类似的巧合情况在其任职华熙生物六年多里已经发生过无数次。
枝繁繁抖音截图
从时间线看，今年2月有夸迪经销商爆料称，接到夸迪方通知，因集团战略调整，运营模式将进行调整，需要全面清退经销商，此前已缴纳的保证金、货款等亦将陆续返还，但经销商表示找不到负责人，收不回货款，也收不到发货。一个月后，夸迪前运营总监枝繁繁被曝因内部原因已离开夸迪。
关于枝繁繁的离职原因是否与上述经销商战略变动有关，夸迪方面并未作出回应。
值得一提的是，就在枝繁繁离开后不久，华熙生物内部核心骨干便相继离职，一时间引发许多市场面猜测。据悉，华熙生物于4月末发布公告称，原负责研发相关工作的核心技术人员公司副总经理刘爱华、原核心技术人员栾贻宏被调岗，均不再直接负责研发相关工作。此外，核心技术人员王勇志因个人原因辞去公司职务；同月初，曾打造润百颜HACE瓷抛精华的原核心技术人员马守伟辞职。2024年一季度业绩披露前，华熙生物还更换了CFO。一系列大动作后，企业内部管理问题甚嚣尘上。
此外，近年来华熙生物研发人员数量不断增长，但平均薪酬却不断下滑。财报显示，2021-2023年，研发人员数量分别为571人、827人、926人，同期薪酬分别为26.29万元、22.94万元、20.61万元。
公开资料显示，华熙生物曾以1500亿市值登顶中国化妆品上市公司榜首，然而目前仅剩280亿元，蒸发超七成。2023年，华熙生物营收首次出现下滑，扣非净利润下滑超四成，接连被巨子生物和珀莱雅超越，作为华熙旗下的顶梁柱品牌，夸迪操盘团队的动荡让行业对其未来忧心忡忡。
夸迪业绩承压
作为夸迪前运营总监，夸迪的成就与枝繁繁曾密不可分。
从一个营收不过千万的小厂到全球最大的透明质酸研发生产企业，华熙生物用了7年，2008年登陆港股，后因战略经营及组织架构调整于2017年从香港退市，后于2019年登录科创板，期间，华熙生物也从To B转向To C，彼时正值中国功能性护肤品市场风口初期，华熙董事长赵燕与枝繁繁决定推出高端抗衰品牌。2018年夸迪成立，枝繁繁参与品牌运作，以个人化的IP提升品牌建设和业绩，第一年销量还不到5000万，却为华熙生物带来了3.91亿元的收入。
随后三年，夸迪开启高速增长，通过与李佳琦合作打开市场，在2021年期间，枝繁繁以高管身份为品牌带货，产出高额的销售成绩。飞瓜数据显示，2021年10月，枝繁繁抖音粉丝数尚不足8万，但其单场直播GMV达3577.4万元，销售转化率近50%。截至3月11日，枝繁繁抖音粉丝数为23万人，橱窗跟卖人数超过13.2万人，已售商品数量超65万件。
华熙生物财报显示，2022上半年，夸迪营收破6亿元，成为华熙生物旗下第二家10亿级品牌，成长速度也超越了润百颜，至2022全年，夸迪营收达13.68亿元，与润百颜的营收几乎持平。但相较于21年150.19%的增长率，22年已大幅放缓至39.73%，与此同时，华熙生物旗下多个护肤品品牌开始掉队。
2023上半年，夸迪业绩颓势显现。财报显示，期内夸迪的营收仅为5.43亿元，同比下滑10.1%。2023年“双11”期间夸迪表现仍欠佳，天猫旗舰店与抖音合计GMV同比下滑55%。
至2023全年，华熙生物的功能性护肤品业务全线下滑，原料业务及医疗终端业务则实现不同程度增长。对冲之下，公司全年营收依然同比下滑4.45%，为60.76亿元，归母净利润同比下滑38.97%至5.93亿元，倒退至2019年的水平。
核心人员的变动对夸迪业绩造成不小的影响，若未来夸迪无法继续增长，或将拖累整个华熙生物的业绩。