在游戏公司职能岗上做了7、8年,一朝转到到企业服务公司业务岗,是一种怎样的体验?

加入咕咕狗前,李文静在一家游戏公司担任人事岗的工作,随着工作阅历的增长,逐渐感受了职业发展的局限性。踏入企业服务行业做人才猎头,是她主动发起的挑战,而这一做就将近3年。

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本期红人:西安运营中心筑猎人才一部七组 李文静

推荐人:西安运营中心筑猎人才一部总监 白哲

推荐语:月服务客户最多人次,服务时刻在线

01不放弃每一丝可能

多年的人事工作,让李文静更能了解人才客户的需求点在哪里,知道如何利用公司的市场口碑,让客户放下心来选择与自己合作。

曾经,李文静接触了一个具有港航一级建造师执业资格证的人才客户,这位客户属于市场上很抢手的稀缺型人才,即便当时已经有竞争对手在对接,并且签约在即,她也没有放弃争取机会。

“只要人才客户还没有真正签约就代表还有机会,如果自己放弃,就相当于竞争提前结束了,所以不管人才客户怎么说,我还是继续联系,展示自己的优势,站在人才客户的立场上分析利弊,劝说对方再考虑考虑。”

或许是李文静的努力打动了人才客户,最后人才客户还是选择相信她,与她签约。后来由于行业政策突然发生变化,人才客户的薪资待遇没有达到当初的预期,人才客户也没有因此责怪李文静,最后顺利入职了一家比较满意的单位。

这一单可以说是李文静所接触的价值含量比较高的一单,不仅可以让她看到行业发展的可观性,而且也让她坚定了自己的工作信条:不到最后一刻,不轻易放弃每一丝可能。

02双赢才是最好的结果

李文静在对接人才客户的时候有自己的节奏和工作方式,不喜欢表现得功利性太强,而是更追求双赢的结果。

“我付出专业的服务,客户给予我相匹配的服务费用,才是皆大欢喜,我不喜欢弯弯绕绕,及时反映真实的情况,实际上更能赢得客户的信赖,才会有利于长期的合作。”

一次,李文静对接了一位人才客户,由于对方与别的猎头有一些纠纷,导致人才客户暂时无法与李文静签约,但是她并没有因此放弃与客户的联系,而是持续跟进,告知对方找工作时的一些注意事项,为下次的顺利合作打下良好的基础。后来,这位人才客户果然主动找李文静合作了。

对于潜在客户,李文静也不忘用心维护,当她在公司的内部对接群,发现比较好的招聘信息时,会向手里的客户分享招聘信息,看人才客户或者其身边的朋友,近期是否有求职需求。

正是李文静的拼搏之心,让她在去年成为西安公司人才部的销售亚军,而近期李文静也当选了月度服务客户人次最多的顾问,她希望自己的业绩在今年能有一个新突破,时刻努力,不负自己当年的勇敢抉择。

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李文静(左二)和小伙伴们