贾大伯反映
他在世纪联华超市买了两个枕头
核对购物小票的时候
发现价格好像和标价不太一样
贾大伯今年64岁
一家三口住在杭州上城区丁兰广场附近
他告诉记者
儿子生活不能自理
平常都需要人照顾
所以出门买东西的任务都落在他的肩上
6月15号
他到家附近的世纪联华丁兰广场店
买一些日用品
贾大伯：我买枕头，买盐，买了双鞋子，买了一瓶花露水，杂七杂八的这些东西买了买。我在家里有一个枕头，扁了不大舒服，我本身是颈椎也不大好，我想垫高睡的。我看看这个枕头有点高，我买了这两个枕头，一个给我老婆垫，一个自己垫。
贾大伯付了500块钱
买了一张充值卡
购买这些商品花了163块零7分
卡里余额还有336块9毛3
贾大伯说回到家以后
老两口习惯性地对了下账单
发现枕头的价格有出入
贾大伯：写在那就是69元。
记者：一个？
贾大伯：一个，它打对折，69打对折，打5折，我买了两个等于69元应该，后来他说收我两个79元。没看小字，它上面有个小字的，我没看，我看到的就是这个大字69元。
贾大伯给记者看了
他当天拍下的价格标签
69元字体比较大
旁边标明了会员价
上面还有一行小字79元
是零售价
标签上边贴着一张红色的纸卡
上面写着5折
贾大伯：我们加入了它的会员的，我们以前在江城路，上面的的世纪联华超市就办好的。后来我们住到丁桥来了，它杭州反正都是统一的，全都好用的，我们就是这里用的。
贾大伯认为
自己是超市的会员
按道理应该以会员价69元打5折
也就是34块5毛钱一个枕头计算
两个枕头多收了10块钱
他希望超市退还
世纪联华丁兰广场店的值班经理表示
超市方没有多收钱
杭州世纪联华丁兰广场店 值班经理：所谓的联华折扣日是什么，就是会员和非会员。比如说你用支付宝，微信或者用银行卡付款，是不享受这一次的折扣。这一次的折扣就是要用预付卡或者是联华支付，才可以享受这一次的折扣，是这么一个情况。会员价69元，因为所有的商品打折，都是在原价的基础上打折的。
值班经理的意思是
这个枕头有三种价格
非会员79元一个
会员不使用预付卡支付的话69元一个
如果会员使用预付卡支付
在79元的基础上打5折
红色的折扣纸上面有一行小字
折扣在当日卖场零售价基础上打折
肉眼很难看清
贾大伯觉得
这样的价格标签和折扣信息
容易给消费者带来误解
杭州世纪联华丁兰广场店 值班经理：我实话实讲，我们有一个疏忽的点是，比如说，我这边写的是5折，我可以直接写上折后多少钱，让顾客更明白。这个我来讲我们确实有疏忽的地方，但是作为我们来讲，价格确实是没有错的。
随后值班经理加上了新的价格签
并且退给了贾大伯10块钱
（1818黄金眼）