海南日报记者 周月光
6月22日下午，高铁三亚站自动售票机前，身穿“博爱三亚”标志服装的志愿者张海艳来回走动，看到旅客购票取票，她都主动上前帮忙，4个小时帮助旅客操作购买60多张高铁票。
当天16时10分，一群农民工急匆匆跑过来向张海艳求助：“我们要赶到海口，人工售票窗口排队的人多，请帮我们买最早的车票。”
“16时40分有一趟，车程1小时40分钟，赶紧把身份证拿出来。”张海艳立即查询三亚往海口的高铁班次，快速帮助6位农民工操作买票。
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6月22日下午，三亚高铁站，志愿者张海艳帮助旅客操作购买高铁票。海南日报记者 王程龙 摄
当天下午，在高铁三亚站，像张海艳一样的志愿者共有6位，他们在售票厅、进站口等地开展志愿服务。这是三亚市委精神文明爱卫办组织开展的文明交通系列志愿服务活动。
“周末下午一般是客流高峰期，人工售票窗口和自动售票机前常出现排队现象，我们在这里可以帮助一些有困难的旅客，让大家出行更顺利。” 张海艳说。
三亚市委精神文明爱卫办有关负责人表示，为迎接即将在11月举办的第十二届全国少数民族传统体育运动会，三亚积极打造有序、畅通、安全、绿色、文明的城市道路交通环境，进一步激发全市广大市民群众“人人当好东道主、文明喜庆迎盛会”的积极性、主动性和自觉性，营造树文明风尚、迎八方来宾的浓厚氛围。
（海南日报三亚6月22日电）