六月的新疆人民是幸福的，一个假期接着一个假期。假期热也带来了哈密旅游的“热辣滚烫”。端午假期，哈密机场共保障航班50架次，旅客吞吐量4882人，与去年同期相比增长了46.6%。古尔邦节，全市共接待游客45.24万人次，同比增长11.35%；实现旅游收入2.97亿元，同比增长35.73%。
数据让人欣喜，但欣喜之余，笔者认为哈密文旅部门还有考题要做：如何把游客流量转化为旅游消费的增量？如何让游客“头回来”变“回头还来”？如何把一季红变成四季长红？
把游客的流量变成消费的增量，哈密文旅还需深耕细作。除了要用好现有的自然资源和人文资源，还要另辟蹊径，凸显特色，打造差异化的旅游场景，与周围的社区形成联动，满足不同旅游群体的体验需求。
与此同时，要适应新的消费趋势，调动游客的消费欲望，拓宽消费赛道，将美食、美景、人文、体验、拍照打卡、文创产品等元素融为一体，既要抓住游客的胃，还要抓住游客的心。对游客的消费需求及时反馈，就像“尔滨”既会“ 喊麦”也能“听劝”。
初见始于颜值，真心和实力才能真正圈粉，实现四季长红。复盘哈尔滨、淄博为什么从“网红”变成长红，除了差异性的文旅产品，还有贴心、细心、 耐心的服务，政府出手，做好管理和保障，淄博政府要求“上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处”，万千商家响应，提供给游客的是童叟无欺的诚信和有情有义的温暖。
接下来，我们要立足哈密资源禀赋，量体裁衣，把特色地域文化赋能各个景区，把哈密的历史文化、美食美景、瓜果特产等打包发送给游客，让游客意犹未尽。把服务做到面面俱到，吃得好、住得舒服、如厕方便、停车不难、买得放心，人心齐，态度好，在游客心中赢取口碑。如此一来，才能让游客“头回来”变“回头还来”。
打造优质文旅产业不可急功近利、操之过急，要摒弃浮躁、着眼长远，注重良性循环。想要把游客的流量变成消费的增量，让哈密旅游业的发展实现长红，需要各方齐心协力、久久为功。政府要做好管理，做好服务，做好引导，做好监督，商户和旅游从业者要谋长远，不能只看眼前，做“一锤子买卖”，这样当“泼天的富贵”降临时，哈密才能接得住、接得稳。
文 | 融媒体中心锐评工作室 倪艺卿、陈琪
编辑｜张亚兰
责编 | 赵春燕
