今年以来，诸城市社会保险宣传志愿服务队联合税务部门、镇街区人社所、社区开展“社区+社保，幸福来报到”为主题的社保政策服务进社区活动，现场发放宣传手册，针对群众关心的养老保险的种类、缴费方式、待遇享受等相关政策问题，工作人员耐心解答了群众各种疑问，并对群众关心的退休年龄、养老金领取等问题一一进行了解释。同时，工作人员还向群众们介绍了养老保险待遇资格认证的流程和所需资料，确保每一位居民都能够顺利完成认证。社区居民纷纷表示：“社保宣传进社区，让我们‘足不出户’就能详细了解养老保险的相关政策和缴费流程，真的太方便了。”
“自‘山东省政务服务平台’上线后，社保业务实行‘不见面服务’，极大地方便了参保企业。今天的社保政策宣传，让企业和职工在家门口就了解到最新的社保政策，帮助企业解决了日常经办业务中存在的问题，同时也督促我们企业积极履行社会责任，切实维护企业和职工合法权益。”诸城佳士博食品有限公司劳资负责人说。
在企业，宣传志愿服务队开展“职工有保障，企业根基强”为主题的社保政策服务进企业活动，助企纾困为企业送上政策清单和服务清单，和企业负责人、职工面对面交流，详细解读了《社会保险经办条例》，并根据企业性质及用工特点，围绕企业养老保险、工伤预防、工伤保险等方面的政策逐一进行宣讲，引导企业按时足额为员工缴纳社保，依法保障职工合法权益。召开企业职工座谈会，详细了解企业现阶段社会保险参保情况，积极听取企业负责人和职工在社保业务经办方面的意见和建议。就企业职工提出的失业保险稳岗返还、社保关系转移、工伤保险认定、退休待遇领取等问题进行解答。对于企业社保经办在“人社综合服务平台”业务办理过程中遇到的问题，社保业务骨干现场进行演示和指导，进一步增强了企业员工对社保业务办理流程的熟悉度。
“一直以为我们农民的养老保险只用交15年，原来政策是多缴多得、长缴多得，还好及时了解了。”“今天现场的工作人员帮我开通了电子社保卡并教我怎么使用，现在出门看病、买药都不用拿着卡去了，比以前到处找卡方便多了，操作也很简单。”“现在党的政策真好，工作人员直接把惠民政策送到我们村，真是贴心到家，服务到家了”……
在乡村，宣传志愿服务队借助镇街区协管员了解辖区内人员情况的优势，对辖区内符合条件参加灵活就业人员养老保险和职工养老保险的人员，开展“乡村振兴，社保同行”为主题的社保政策服务进乡村活动，进一步解决百姓关于社保政策的疑问困惑，积极引导广大居民提高居民养老保险缴费水平，符合条件的居民参加企业职工养老保险，改善参保结构，提高待遇水平。工作人员身穿印有“诸城人社”字样的红色马甲，让每一位志愿服务队员亮身份、解疑惑、送服务，围绕群众关心的社保费缴纳、缴费年限认定、养老金计算与调整、退休待遇领取、待遇资格认证等政策服务，通过答疑式、案例式等方式进行了详细解读，让群众了解政策，帮群众算好“长远账”，并现场发放《灵活就业人员参加企业职工养老保险政策明白纸》《居民转职工养老保险政策明白纸》等宣传资料。
“我们是潍坊工程技师学院的学生，毕业后从事的行业很多，提前了解参保缴费和就业保障知识，对我们很有帮助！”一名同学兴奋地说道，“通过现场的政策宣传，我对社保知识有了更深层次的了解，感谢人社部门给我们上了踏入社会前的重要一课。”
宣传志愿服务队借助高校毕业生专场招聘会开展以“社保，为就业之路护航”为主题的社保政策服务进校园活动，为高校毕业生零距离、面对面提供社保政策咨询和服务。聚焦灵活就业人员、新就业形态就业人员等群体，帮助毕业生了解社保权益，用深入浅出的工作案例普及了与大学生息息相关的社会保险知识，让生疏的专业名词熟悉化、艰涩的计算方式通俗化，努力引导毕业生自觉树立参保意识，积极维护自身权益，助力毕业生迈好人生就业创业第一步。活动现场还进行了一对一咨询答疑活动，并发放《致高校毕业生的一封信》《社保政策你我他》等社保宣传材料。
宣传志愿服务队来到市科技局、税务局等部门单位开展以“美好人生路，社保伴君行”为主题的社保政策进机关活动，通过召开座谈会、专题培训会，面对面交流，点对点答疑，讲好、讲深、讲透各项社保政策。为机关事业单位人事科长进行专题培训，从机关事业单位养老保险改革背景、政策制度、退休待遇构成等方面进行全方位宣讲，结合案例重点解读影响退休待遇的决定性因素与养老待遇计发办法，使机关事业单位对养老保险政策理解更精准，对养老保险待遇管理、领取待遇人员资格认证等业务了解更全面。
截至目前，诸城市企业职工养老保险参保职工增长率达22%，扩面参保人数大幅提升，广大人民群众的安全感、幸福感和获得感持续提升。（大众日报·大众新闻客户端记者 张鹏 通讯员 赵扬 报道）