6月17日，上海。有网友爆料在一连锁咖啡店内，疑顾客与咖啡店店员起争执，一名女店员突然泼顾客一脸咖啡粉，并大喊“你投诉啊”。20日品牌方工作人员回应：总部昨晚才知道这件事，一定会严肃处理。因为女孩的表现，已经做了处理，肯定是被辞退了，目前正在和团队联系中。（东方网·纵相视频 孔文龙）