恰如其分的赞美,能够达到取悦别人的效果,但盲目地赞美别人是不行的。好比一道美食,你取出少量给对方品尝一下,对方会觉得难以忘记;如果你不加节制,别人都吃撑了你也不停,难免会适得其反。因此,我们要能够很好地控制赞美的量度,无论是强弱分寸还是时机把握,都要拿捏得当,让人能够从中获得愉悦,而不是被扰得不耐烦。

赞美别人要在精和准上下工夫,切记不可过量。虽然大家都喜欢被称赞,但如果你的赞美像一连串炮弹般轰向对方,相信任何人都会落荒而逃。

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张茵是一名保险推销员,一次,她向一位年轻的小公司老板推销保险。来到老板的办公室后,她连声赞美道:“没想到您竟然如此年轻,在这个年龄就做了老板,真是很厉害啊!我很少听说有人这么年轻就拥有自己事业的,您真是了不起。我冒昧问一下,您从多少岁开始工作的呢?”

“16岁。”

“16岁!天哪,那可真是太早了,我在那个年龄时还在学校里上学,根本什么也不懂得。那么,不知道您是什么时候开始自己开公司的呢?”

“三年前。”

“哇,才做了三年的公司竟然已经做到了这种规模,这可连一般的老板也比不上啊!您如此年轻却已经事业有成,真的很令人羡慕。对了,您为什么那么早就出来工作呢?”

“那时我家里还比较穷,弟弟又想要上学,我只好早点出来帮家里人承受点负担。现在弟弟已经读了硕士,家里情形真是比以前好多了。”

“您的弟弟是硕士生?你们都很了不起呀!”

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就这样,张茵对这位年轻的老板是一句一个“了不起”,可一直说到最后,老板最终还是没有买保险。对此,张茵有些不理解,自己如此不遗余力地赞美对方,应该能得到对方的欢心啊!可结果为什么会失败呢?

在刚开始时,那位老板听到张茵的几句赞美后可能会很开心。然而,张茵却一而再再而三地对其“奉承”,老板肯定有点烦,这样一来,他当然不会去买张茵的保险。所以说,赞美别人时,一定不可过度。浮夸的赞美只会招来别人的厌恶,进而怀疑你根本是别有用心。恰如其分,才能让别人尝到甜头,引出他们愉快的心情。

另外,我们在赞美别人时还要注意一点,就是要把赞美的话说到点子上。只有夸到了点子上,才能引起对方的好感。

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郑雨在一家化妆品店工作。一次,店里来了一位抱小孩的漂亮少妇,郑雨连忙迎上去向她介绍店里的化妆品。然而,妇人却非常客气地拒绝说:“对不起,我身上带的钱不多,只是想进来看看,下次再说吧!”

郑雨看到妇人拎着名牌包包,戴着名贵的首饰,显然,妇人家里很富有,像她这样的人出门一定会带有不少钱,至少买化妆品不是问题,“没有钱购买”只不过是一句托词而已。

郑雨明白,要想抓住这个顾客,必须先消除她的抗拒心理。视线转到少妇怀里的小宝宝之后,郑雨心里有了谱,她微笑着说:“小宝宝真可爱,快一岁了吧!”

“是啊!再有一个月就满一岁了。”

“嗯,真可爱,眼睛又大又亮!”

“对呀,像他爸爸,都是大眼睛。不过每天好累啊,等他会跑了,就好一点了……”妇人开始很高兴地跟郑雨谈照顾孩子的事情。

郑雨先是非常专心地听着妇人拉家常,在妇人一个说话的空当,她插话道:“女人就是为家庭付出比较大,不过照顾好家人的同时也不能忘了善待自己。其实,您能进我们店里来看,就说明了您很注重个人保养。我们店里的一些化妆品,非常适合您这样的年轻妈妈……”最后,这位妇人听完郑雨的介绍,高兴地挑选了自己喜欢的化妆品。

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郑雨非常聪明,她抓住了年轻妈妈的特点,夸赞她的孩子,博得了对方的好感。现代社会人际交流越来越频繁,我们在与人交流的时候,一定要抓住对方在意的事情,夸到对方心坎上。如果感觉自己实在抓不住对方的特点,我们可以根据女人和男人的不同,遵照下面两个模式赞赏他们。

遇到女人适时夸其有气质。漂亮和性感只是少数女人所具有的特质,然而,气质却可以涵盖所有人。不管女人长得美貌或是丑陋,都会具有自己特殊的气质。无论女人的性格是泼辣还是文静,都不妨碍她们有气质。很多女人会承认自己不够漂亮,但她们却绝少有人承认自己没气质。因此,只要你去夸,女人就会爱听。

碰到男人赞其有才。男人中,取得成功毕竟只是少数,所以,即使男人都很渴望成功,但我们却不能拿成功来赞美他们。然而,男人虽然难以取得成功,但他们都相信自己有本事、有才能。想想也是,有哪个男人会承认自己是草包呢?而且,成功可以用金钱成就来衡量,但才能却不一样。在男人心中,没有获得成功,是因为他们怀才不遇罢了。所以,称赞男人时,只要你赞其有才,他们定然会笑而纳之。

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赞美是一门很深的学问,单纯地拿赞语堆砌是起不到什么效果的。我们在赞美别人时,要学会选择恰当的时机、合适的语言,不动声色地把赞赏送过去。聪明的女人都要学会“巧言令色”,在自己的语言外包上薄薄的一层蜜,让人尝之甜而不腻,使用得宜的奉承,来赢得别人的欢心。