上周,一位内地女子在小红书发文表示:她早前去中国香港(以下简称香港)旅游,结果3小时就立刻离开,并列出香港3大缺点!此发文瞬间引起网民热议!

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图源:01热话

同样上周,名声大噪的兰芳园茶餐厅也因自己的“告示牌”引发争议,成为舆论关注的焦点。

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兰芳园茶餐厅的告示牌

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从告示牌可以看出,兰芳园给前来就餐的消费者立下了“7条规矩”:

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这样的告示让内地网民看到后直呼难以理解,因为在内地,消费者一直被商家视为“衣食父母”,理应笑脸相迎、热情接待,哪儿有还没进店就先给下马威的道理?

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以上两个事件除了引发两地网民的热议,也把香港的服务业推上了风口浪尖,而为了重塑香港“好客之都”的形象,鼓励市民发挥好客精神,香港特区政府开始了新一轮宣传!

近日,香港旅发局推出了最新制作的宣传片,并请来了宣萱和古天乐。

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在影片中,宣萱扮演“导演”,更有多位香港本地新生代演员参与,演绎刘德华的经典台词,但“导演”对各人的演出仍未“收货”。

等见到古天乐入场试镜,“导演”立即两眼发光,说“就是要这个!”

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而在古天乐拍摄的宣传片中,他与另一位艺人扮演“顾客”,来到一间鞋铺,当时“店员”看到古天乐对一款潮鞋甚感兴趣,便实时上前协助,并主动表示有关鞋款偏小,将古天乐要求的正码及加大半码鞋一并奉上,让古天乐试穿,令其感到十分窝心。

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看完古天乐对“唔怕做多少少,就已经系最好嘅好客之道(不怕多做一点点,就已经是最好的好客之道)”的完美演绎,不少网友亦十分认可“做多一步,好客之道”这句新的宣传口号。

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香港特区政府联同旅发局更是推出“好客之道”运动,文化体育及旅游局局长杨润雄在启动礼致辞时表示,希望大家发挥好客精神,热情接待访港旅客,将香港“最佳旅游目的地”的金字招牌擦得光亮。

不过,重塑好客之都,绝非仅靠喊口号这么简单。

旅发局此前就已举办推广“好客之道”业界预展,反应非常正面,业界亦表示会配合推出各种活动,发挥协同效应;政府还为业界制作了培训短片及嘉奖优质旅游服务计划,鼓励业界发挥好客精神。

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看来香港政府这次重塑香港好客之都,是认真的!