驱动中国2024年6月17日消息，近年来，乳胶枕和乳胶床垫因其宣称的天然材料、健康益处而受到市场热捧。然而，随着产品投诉量的激增，这些所谓的高品质生活用品背后的真相逐渐浮出水面。央视财经的最新调查节目揭露了这一产业不为人知的黑暗面，指出部分乳胶产品的宣传与实际体验之间存在显著差异。
在温州平阳县，记者发现，这里作为国内90%乳胶床垫、枕头的生产地，其生产环境和工艺条件令人担忧。一些厂家公开承认，市场上高价销售的乳胶枕，成本价仅为20元，加上一个枕套后，零售价可以高达1000元。这种高额的利润背后，是消费者对产品质量的普遍不满和日益增多的投诉。
进一步调查显示，许多销售点如电商平台和旅游购物店，都大力推广含有石墨烯的乳胶产品，声称能够利用石墨烯的独特性能改善睡眠质量。然而，实际上这些产品中只是添加了一些普通色素，与真正的石墨烯无关。一位不愿透露姓名的工厂工作人员表示，考虑到石墨烯的高昂成本，低价产品中根本不可能包含这种材料。
此外，关于乳胶含量的宣传也充满疑点。虽然多数产品标榜自己为"100%纯天然乳胶"，但专家指出，由于生产过程中需要添加多种化学助剂，真正的乳胶含量能达到93%已属不易。而一些不良商家为了降低成本，甚至将乳胶含量降低至80%，严重影响了产品的质量和使用寿命。
消费者的不满主要集中在产品的耐用性和实际效用上。许多人反映购买的乳胶床垫在使用不到20天便出现了严重的质量问题，如表面粉化、弹性下降等。此类问题的出现，一方面是由于部分企业在生产过程中偷工减料，另一方面则是因为市场监管的不到位，使得一些劣质产品能够流入市场。
专家建议，消费者在选购乳胶产品时，应关注产品的详细成分和品牌信誉，避免盲目追求过高的价格标签。同时，轻微的产品气味和良好的手按压回弹感是判断乳胶含量是否达标的简单方法。
随着消费者对健康生活品质要求的提高，乳胶产品的市场还将继续扩大。但是，只有当生产商真正重视产品质量，严格控制生产过程，才能赢得消费者的长期信任和支持。行业监管部门也应加强监督，确保市场的健康发展，保护消费者权益不受侵害。