北京发文,规范医药直播!未来,利用健康养生话题来推销保健食品的做法将不再允许。
01
北京发文,规范医药直播
近日,北京市市场监督管理局发布了《北京市直播带货合规指引 (征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),向社会公开征求意见。
《意见稿》明确,禁止在直播中出现国家药品监督管理部门发布的《药品网络销售禁止清单》中的药品。不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品、特殊医学用途配方食品广告。
此外,发布食品、化妆品、生活美容广告,不得涉及疾病预防、治疗功能,不得使用医疗用语或者易使推销的商品和服务与药品、医疗器械及医疗服务相混淆的用语。
此前,国家市场监管总局修订发布的《互联网广告管理办法》(以下简称《办法》)明确,禁止利用互联网发布处方药广告,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
《办法》要求,发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、特殊医学用途配方食品广告等法律、行政法规规定应当进行审查的广告,应当在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查;未经审查,不得发布。
从国家发布的《办法》以及北京市发布的《意见稿》来看,直播或许有了更加细化的指南。未来,利用健康养生话题来推销保健食品的做法将不再允许。
02
国内两大直播平台
全力布局药品业务
此前,快手电商发布了《(OTC)非处方药类目实施细则》(以下简称《细则》),并于2024年4月2日生效。
《细则》显示,快手电商OTC下设四级类目:包括感冒咳嗽用药、解热镇痛用药、维钙营养、补益安神、消化系统用药、儿科专科用药、风湿骨外伤用药、五官用药、皮肤用药、呼吸系统用药、妇科用药、心脑血管用药、男科用药、计生避孕用药、肝胆用药、破壁/精制饮片、泌尿系统用药。
需要注意的是,上述类目准入店铺类型包括旗舰店、专卖店、卖场型旗舰店、入驻方式为定向邀约;专营店、个人店铺、普通企业店以及第三方推广暂不开放。
除了快手,抖音也在2024年5月份更新了一版《【非处方药】品类管理规范》。抖音在入驻要求中明确,二级类目“非处方药”,仅允许官方旗舰店、旗舰店、专卖店和专营店在符合相应准入标准下准入。此外,抖音对专营店的最低要求相对宽松,放宽至经营主体注册资本不低于100万,且仅针对连锁药店开放。
抖音、快手作为国内顶级直播平台,积极布局药品业务也为整个行业带来更多积极信号。在不久的将来,随着政策逐渐清晰,直播业务或许将成为医药行业新的增长点。
03
传统电商巨头开直播
各大连锁药房收获颇丰
抖音、快手这类短视频直播巨头加入其中,美团等也在加速布局发展。
前段时间,美团买药开展了一场“健康过大年”健康年货万店直播活动,直播场次210场,参与直播的连锁和工业企业44个。直播期间,美团买药直播间热度环比上升达2.5倍,仅万店直播活动订单量环比增长127%。
从万店直播活动产生的春节滋补保健品十大“顶流”来看,东阿阿胶、复方阿胶浆等阿胶类产品一骑绝尘,复合维生素片、维生素C泡腾片等产品稳居一线。此外,褪黑素片、蛋白粉等产品也备受欢迎,成为新年健康储备的“硬通货”。
此外,活动正值过年期间,返乡、旅行人群大增,雾化器、增强免疫力、轮椅、晕车晕船等适用于出行保健需求的产品也销量大涨。
这是否会对实体药店引起新一轮的电商变革?有企业管理者认为,从平台属性来看,为了更好地留住用户,直播平台更看重经营者提供的内容,优秀的内容吸引用户后,平台自然会用算法为经营者带来更多的流量,经营者再借助流量带来的收益(直播带货、电商销售等),进一步提高内容质量,提升用户黏性,以此达到正向反馈的商业闭环。
这对遍地都是的药店而言,无疑是一种机遇,因为中小型药店在财力有限的情况下,很难像大型连锁承担得起线上、线下流量推广成本。借助直播平台流量算法优势,以及本地生活平台服务支持,中小药店可以更好地集中资源,放在内容(药学、泛健康类)上,在技术领域做出一些特色。
在此背景下,直播平台的药店竞争流量,拼的不仅是价格营销,还有专业内容,即好的内容直接影响销量成果。这样一来,很多药店中“以销售为导向”的经营策略也将得到改善,从而走出短视频时代的全新发展路径。
*本文部分内容仅供药学相关专业人员参考阅读
素材来源官方媒体/网络新闻