来源:成都日报锦观新闻

近日,记者从青神县委宣传部获悉,青神县青竹街道花园社区惠民小区近日顺利举行“信托制”物业入驻宣誓仪式,在小区居民代表、社区工作人员的共同见证下,成都金房物业公司经理与惠民小区业委会主任正式签订“信托制”物业服务合同,眉山市迎来首个“信托制”物业试点小区。

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老旧小区是城市组成的基本单元,也是城市的“神经末梢”,老百姓居住环境的好坏、老旧小区管理水平的高低,直接体现着城市发展文明程度和繁荣程度,而“信托制”物业服务为化解物业矛盾纠纷提供了一种新的解决路径。

“成都在推进信托物业领域走得比较早,模式成熟,希望通过‘信托制’这种服务模式,构建起小区业主群体与物业公司之间的合作信义关系,从而破解社区治理中长期存在的物业纠纷高发、频发的难题,真正做到将小区管理权交给居民。”花园社区党委书记唐冲表示,惠民小区共有住户460户,人员结构较为复杂,服务需求多而杂。惠民小区此前实行“包干制”物业模式,因物业管理不善、收支不公开不透明等问题,居民、物业、业委会之间矛盾时有发生。

据悉,“信托制”物业服务模式是在传统物业服务基础上,通过引入信托理念,重塑小区多方主体之间信任关系的新型小区物业服务。其特点在于通过提供公开透明的标准化管理使得物业服务企业走向忠诚信义,最大优势在于赋予单个业主对整体的知情权、监督权和投诉权,助益实现业主利益最大化。