“您好，我是太平路地摊经济商户代表，想咨询一下我们这27家在太平路经营了3年，且经营手续都完善的商户，现在竟因第三方公司以招商为由，即将面临要被取消经营资格的问题，应该怎么解决。”

“您好，我是贵阳壹号奥特乐的负责人，我们计划在4月底开业，现处于装修筹建阶段，因店铺临街且需要制作挂式招牌，需要文昌阁街道办事处签字审批后交予相关部门审批，但目前工期紧张，希望能帮助解决。”

这是今年上半年，云岩区投促局接到的两个典型企业诉求。为提升企业满意度，云岩区投促局全力当好“店小二”的服务角色，在了解企业诉求后，靶向施策、解决问题，让企业专心创业、安心经营，以实际行动优化营商环境，提振企业发展信心。

“今年年初，我们在收到太平路地摊经济商户代表的问题反映后，立即与太平路负责招商的相关公司进行对接，并实地调研了商户代表所反映的问题。随后与该公司共同与商户们进行沟通协商，最终为27家商户落实了租赁合同，解决了商户的困难，得到了商户的一致认可。”云岩区投促局相关负责人说。

今年4月中旬，接到来自贵阳壹号奥特乐超市的求助后，区投促局立即与文昌阁街道办事处取得联系，将奥特乐超市的诉求告知文昌阁街道办事处，并协同街道办事处与奥特乐负责人进行协商，缩短了审批流程时间，为奥特乐贵阳壹号店顺利开业提供了助力和保障。

“5月初，我们组织区住建局、马王路街道和相关企业，对此前贵州圣远红酒店管理有限公司提出的关于酒店门口路面施工问题进行实地调研，现场与酒店方共同讨论酒店周边环境整治、路面维修等问题，区各相关部门积极出谋划策，为酒店提供了切实可行的思路。目前，该项目正按照方案解决过程中。”区投促局相关负责人表示，一直以来，云岩区始终不断加强政企沟通，提升“贵人服务”品牌，加强服务意识，提升服务企业效能。

企有所呼，我有所应。接下来，区投促局将积极贯彻落实《贵州省营商环境大改善三年行动方案(2024—2026年)》工作要求，采取务实举措全力抓好落实，聚焦企业的堵点难点，精心部署、多措并举，切实解决企业经营过程中的难题，全力提升企业满意度和获得感，以营商环境大改善推动经济社会高质量发展。(陈飞宏)