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周一(11月28日),收购Twitter(推特)不足一个月的Twitter新任CEO马斯克,突然对准苹果狂开炮火,他在自己的Twitter上发表了一系列批评苹果的长篇大论,在没有任何证据的情况下,宣称这家制造全世界最牛逼智能手机iPhone的公司,侵犯言论自由,试图利用苹果的审查制度威胁Twitter,要从 iPhone App Store 中删除 Twitter。

在周一的一系列抨击苹果的推文中,这位 Twitter 和 SpaceX 的亿万富翁首席执行官,还指责这家智能手机制造商不再在 Twitter 上投放广告,暗示这是因为苹果正试图审查该平台上的内容。

马斯克在Twitter 上直白地指责苹果说:“苹果基本上已经停止在Twitter上投放广告。他们讨厌美国的言论自由吗?” 不在 Twitter上投放广告,就是反对言论自由,这做派,犹如司马南之流看到有人批评一些明显有违法律、侵害百姓权益的丑恶现象,就扣上一顶“被人利用”、“给人递刀子”高帽一样。

就在大家看到马斯克的这番莫名其妙的话,大为错愕的时候,事情突然来了个180度的反转。苹果首席执行官蒂姆库克,于周三(11月30日)在苹果总部,会见了两天前激烈批评了苹果的马斯克。

会见结束后,这位扬言如果苹果从应用程序商店撤下推特APP,自己将制造智能手机取代苹果的Twitter老板马斯克,第一时间在Twitter向全世界宣称,Twitter与苹果的任何冲突或者误会,都已在周三下午得到解决。

马斯克说,他周三在苹果园区会见了库克。他形容这是一次“很好的对话”,并表示库克明确表示苹果不会在其App Store中删除 Twitter应用程序。

与此同时,马斯克还感谢库克带他参观了位于加利福尼亚州库比蒂诺的苹果园区,并对苹果的“美丽总部”发表了赞美之词。

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马斯克周一对苹果的激烈指责是吵架还是炒作?我个人认为,更大的可能是一次认认真真地模仿吵架的炒作。

第一、马斯克是地球上最善于利用炒作聚焦眼球的企业家,没有之一。

这一点大概没有什么人质疑或者否认。众所周知,品牌的价值在于知名度,传统的提高知名度的方法是不断投入重金投放广告,可口可乐、肯德基等传统品牌如此,苹果、微软等科技品牌也如此。但马斯克利用其炒作天赋,不断引领话题聚焦其旗下品牌,从特斯拉、星链,到刚刚收入麾下的Twitter,通过不断制造话题吸引眼球、赢得流量、省下巨额广告费,马斯克比贩卖“爱国”、“被美国打压”话题吸引流量的华为,做得更成熟、更老道,也更成功。

第二、或许这还是一场有对手配合的炒作。

上场就给对手扣上“反对言论自由”的帽子,这在我们这无所谓,但在西方,给一个知名的西方品牌扣上这样的帽子,可是损毁品牌声誉的大事件了。奇怪的是,库克不仅不回复,不解释,不回击,不提告,还在两天后恭候马斯克大驾光临,亲自陪同损毁自己品牌声誉的人参观苹果园区,这就不是一般的剧本了。毕竟余承东损毁小米,雷军可没有邀请余承东参观小米总部,品玩发表特斯拉电动车的负面言论,马斯克也没邀请品玩的老板参观特斯拉上海工厂,反而在法院提告还赢了一审官司。

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第三、这是一次带有威胁意味的炒作。

马斯克接管Twitter之后,对Twitter进行了激烈的改革,裁掉了八成员工,推翻了之前的账户和言论审核制度,导致极端言论突然在Twitter泛滥,从而导致大批广告客户撤离Twitter,引起Twitter 的收入大幅下降,而广告销售约占Twitter收入的90%。

马斯克指责激进主义团体向广告商施压,导致了这一局面。但并未扭转Twitter广告大客户的继续流失。

刚好也是碰巧,Twitter前信任与安全主管Yoel Roth(罗斯)在周末《纽约时报》的一篇专栏文章中表示,如果这家社交媒体巨头(指Twitter)不遵守准则,他们将面临被苹果和谷歌应用程序商店驱逐的风险。

罗斯说:“不遵守苹果和谷歌的指导方针将是灾难性的,推特有可能被他们从应用程序商店中驱逐出去,并使数十亿潜在用户更难获得推特的服务”。罗斯还难辨真假地说,当他离开Twitter时,“来自应用审查团队的电话已经开始了” 。

炒作天才马斯克从《纽约时报》罗斯的这篇文章中嗅到了机会,于是,周一就上演了一场Twitter大战苹果的好戏。

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第四、马斯克和库克一笑泯恩仇了,但推特与欧盟的争端才刚刚开始。

11月最后一天,在欧盟数字政策专员蒂埃里.布雷顿(Thierry Breton)与马斯克举行的会议上,布雷顿代表欧盟警告马斯克称,如果Twitter不加强措施来缓和仇恨言论和错误信息,将面临罚款,甚至可能被欧洲禁止使用。

周三,布雷顿与马斯克进行了视频通话,讨论了Twitter为《数字服务法案》所做的准备工作。这项将于明年生效的欧盟新规定,将要求科技公司更好地监管其平台上宣传恐怖主义、儿童性虐待、仇恨言论和商业诈骗的文字或视频言论。

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布雷顿表示,他很高兴听到马斯克认为欧盟规则是“在全球范围内实施的明智方法”。

据报道,根据通话内容,马斯克表示:“但我们也要明确,未来仍有大量工作要做…推特必须实施透明的用户政策,大力加强内容审核和保护言论自由,坚决打击虚假信息,并限制有针对性的广告” 。

消息称,在周三的电话会议上,马斯克还同意让欧盟执行委员会明年初在Twitter总部进行“压力测试”,以帮助该平台提前遵守新规定。马斯克这也将帮助Twitter根据新法律的要求准备“广泛的独立审核”。

在《数字服务法案》中,违规行为可能导致高达公司全球年收入6%的巨额罚款,甚至可能被禁止在欧盟单一市场开展业务。

实际上,苹果和谷歌这两家公司为世界上大多数智能手机提供支持。两者按照欧洲监管机构和其他地区监管机构的法律规定,针对错误信息、仇恨言论和其他不当行为实施严格的平台审查政策。应用程序还必须满足特定的数据安全、隐私和性能标准。

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第五、马斯克的Twitter会如何变革?

在经历了一场混乱的法律纠纷之后,马斯克上个月下旬接管了Twitter,最近几周,他还恢复了一些备受瞩目的账户,并承诺对那些因违反Twitter内容规则而被封禁账号的人进行“大赦”。 许多人、尤其是右翼人士称赞这是言论自由的胜利。而其他人对马斯克接管Twitter后的做法表示遗憾,称他过去一个月的管理导致仇恨言论增加。

为此,FOX Business的记者已联系Twitter征求意见。周三,Twitter向FOX Business表示:“人类安全”是其首要任务,其信任和安全团队“继续努力工作,以确保平台免受仇恨行为、辱骂行为和任何违反 Twitter规则的行为的影响。”

【作者:徐三郎】