“好爱东四地铁站这个大爷!每天早上都会问候大家。”前不久,有网友在社交媒体上发了一张地铁“柠檬黄”的照片。没想到,帖子引起许多响应,大家纷纷在下面跟帖,“大爷还说周末愉快!”“大爷给我敬礼了!”“每次碰到他心情都会变好”……

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东四地铁站的网红大爷,到底啥来头?

如此受欢迎的大爷是何来头?

早上8点,从地铁6号线东四站的扶梯往下走,一阵声音传入耳中。“刚进站的乘客大家早上好,欢迎您来到北京地铁6号线东四站。东四站两边同是6号线,看站牌看方向看箭头,谢谢合作。”金安桥方向的站台上,一位大爷身着“柠檬黄”,腰别“小蜜蜂”,头戴“小黄帽”,手上指挥着方向,嘴里说着“顺口溜”,笑起来眼睛眯成一条缝。毫无疑问,这就是网友们口中的“段子手”大爷——张立文。

“我说的不是段子,都是生活。”张立文淳朴一笑,他说自己的创作都来自站台上引导乘客的经历。张立文举了个例子,高峰时段乘客抢上抢下比较严重,他一开始提醒“宁等六十秒,不抢一扇门”,发现收效不佳,又扩充成“为了您的父母,请您上下车注意安全,不要抢上抢下,宁等六十秒,不抢一扇门。谢谢你们。”这样一来,抢上抢下的情况少多了。

在站台引导,张立文处处都为乘客着想。地铁6号线和5号线的换乘电梯旁,早晚高峰人流量很大。张立文主动揽下了这个位置。地铁到站时,他走到门口,面向乘客站立,胳膊指向自己的右侧,下车乘客的左侧,“换5号线下车往左边走,左边有电梯换乘近。早上好!”正四下找换乘标识的乘客一听,直接向左走,省去了找路的时间。

“快乐星期四,离周末还有一天!”“快乐星期五,周末愉快!”“年轻人很辛苦,明天不用早起了,一觉睡到自然醒!双休日快乐!”在跟大家打招呼的同时,张立文这几年不时会加上这些新“段子”。每次说完,站台总会传出乘客的笑声,有人给他点赞,有人悄悄用手机记录下来。有网友说,元气满满的张大爷,抚慰了“打工人”的心,让大家在通勤路上快乐许多。“6号线年轻人多,上班族多,大家都挺辛苦,想让大家放松一下心情。”张立文笑着解释。

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“我一到站台上就开心,大家的回应就是对我的鼓励。”张立文说,自己经常会遇到来合影的乘客。有一名外国友人,看到他向着乘客敬礼,专门过来跟他合影。还有一位来自我国台湾的大学生,毕业后专门找到张立文,称把他写到了毕业论文里,论文还得了高分。提起这些萍水相逢的乘客,张立文脸上洋溢着幸福的笑容。

每个工作日早上6点半到9点,下午4点半到7点,早晚高峰五六个小时的时间里,6号线列车要经过上百趟,张立文总是一遍又一遍地提醒过往乘客。“毕竟候车的乘客可能是第一次听到,说不定就有用。”刚开始,一连说几个小时,嗓子都失声了,但他没想过放弃,反而自己研究起了保护嗓子的办法。“不敢吃辣的、腌制的食物,说话也不能太使劲。”张立文说,让自己练出一副“铁嗓子”,才能更好为乘客服务。

其实,张立文已经是一位“老网红”。早在他当引导员初期,一口幽默的引导词就曾经让他“火出圈”。做文明引导员11年来,光加他微信的乘客就有一百多人。有年轻人评价他:大爷一句“早上好”,温暖了一座城。64岁的张立文再次和蔼一笑,“对我来说乘客至上。我想做的就是安抚乘客、娱教于一身。活到老干到老!”

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信息来源:北京发布、北京日报

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