中听 | 面试你的可能不是冷酷霸总，而是一个AI

评论员 王晓娜

世界颠倒方位，机器支配人类。

毕业季当下，AI面试在网上引发热议。当机械程序可以决定你的面试成绩，是好是坏？有人认为，AI面试高效、迅速，有人认为，AI面试太过冰冷、不够灵活。

在AI面试的环节中，一样少不了自我介绍，少不了“为什么选择这个行业”“与领导意见不一致你会怎么做”这类常规问题，不同的是，面试官是电脑屏幕里的虚拟人，评分则是基于视频分析、语义理解、人脸特征识别等算法而定。

不得不说，AI面试确实有很多优点。AI面试有统一的评分标准，不因个人主观偏好而受影响，在招聘人才时更加公平公正。对于求职者来说，不受地理限制的AI面试可以免去路途往返，尤其对于异地求职者，十分友好。对用人单位来说，AI面试可以节约人力成本，方便高效。

但是，AI面试中的问题也不少。AI面试官是被设定好的程序，它没有自己的思想，也无法对求职者的表现及时给予反馈，求职者无法感知到面试官的态度，互动体验感较差。

许多网友质疑AI面试过于固化。差不多的问题，差不多的评价标准，没有个性化、针对性的问题，没有面试官和求职者双方思想的碰撞，求职者的个人特色和创新思路也无法体现。

AI面试是科技发展中的创新应用，是大胆的尝试与探索。但仅凭AI决定求职者的去留，还是不够严谨。用人单位应该制定合理的面试筛选机制，比如可以用AI做初步筛选，但更多维度地考察、最终地决策要交给用人部门的HR。

未来，AI面试肯定会发展得更加精准、智能化，而不是只有通用模板。但即便AI可以代替真人HR进行面试，它的决策也少不了人类的把关。AI面试应该在人的掌控下进步，职场的双向选择中，AI只是辅助，人的思想才是最灵活的尺度。