生活里你会为了避免冲突从而回避面对冲突吗？如果是这样，在你的生活里是否会如你所希望的没有了冲突？有获得真正的和睦美好吗？在杰森•盖迪斯所写的《冲突的勇气》里，让我们看见其实回避冲突并不能真正的解决冲突，相反会因此而产生更多的隐秘的矛盾。
直到某一天突然爆发出来，很多极端的案例的导火索是那些看似微不足道的琐事，它背后也是基于对冲突的积累，而在某个最后的稻草的压下后爆发，基于此，我们可以从书中获得怎样的启示呢？
一、回避冲突，可以换来和谐的关系吗？
太多时候，我们会想当然的避免冲突，似乎这样才能换来和谐的关系，有时明明知道这样并不能解决问题，但是为了避免当时的争端，于是就那样忽略了，或者回避了。
书中提及回避冲突只会让我们在内心发动战争，而形成一种内心的损耗，很多时候我们会因此而产生无能无力的感受，它本质上是因为我们试图回避的冲突反而形成了抑制于心的冲突。在不断积累下，犹如不断充气的气球，直到有一点无法容纳，砰的一声炸开。
这也是为什么有人会觉得怎么突然这么突如其来的愤怒，有曾经经历的情绪没有释放掉，在同样情境里上，因为某个微小的细节或瞬间，宛若压死骆驼的最后一根稻草，突然爆发出来。它并不仅仅是当下的一件事，更源于一次次抑制与回避的冲突积累的情绪而形成的怒火。书中在叙述什么是冲突时，让我们看到引用的马克.曼森所说的：
“幸福包含的元素很多，但是最能影响并决定我们是否幸福的，就是我们的关系。我们必须学会如何不像醉汉一般跌跌撞撞、如何有意识地控制自己的情绪和语言的表达，因为这些都是能改变我们人生的重要技能。”
就着这段引用让我们理解冲突在关系中的重要性，以及如何去面对和处理冲突，去看见化解自己内外冲突时，运用冲突归零法则，让自己在生活和各类情境中，能够冲突修复循环实现冲突归零，从而实现我们希望的幸福美好和睦的关系状态。
二、想要冲突归零，我们需要了解哪些？做些什么呢？
当我们看见冲突的本质，以及关系中人们遇见冲突的应对，大部分人处理冲突的模式，让我们急需探索的话题：如何化解冲突？
在作者给出一个个具体有效的方法之前时，作者就着各类情境案例很透彻逐个针对现象和症状问题给出对应策略，这种策略有让我们去看见：如何在冲突中与自己和对方的导火线共存。
无论是进行NESTR冥想还是自我反思与探索，以及按下暂停键等一系列方法措施，都在让我们去看见遵循这8个步骤，会让我们更好的回到冲突归零。
1、保持好奇心
2、反应式倾听
3、确认式提问
4、积极倾听
5、表达共情
6、表示认可
7、承认自己的错误
8、表达自己的想法
这所有的步骤都基于我们全身心投入！在具体的情境里，去运用并根据情境去呈现出怎样的效果，步骤和方法基于我们不同人的使用，获得的感受也有细微差别，这带来的我们的自我觉知和反思会让我们能够更好的在情境中去践行。
作者提供的方法也好，建议也好，像是多个渐进而细致具有结构性的指引，让我们根据自己的实际情况调适并获得想要的效果和状态，真正做到冲突归零时，也就从内而外真正的融会贯通起来。
《冲突的勇气》给我们一种探索去看见如何去做到冲突归零，在具体的践行中，值得我们细细琢磨作者提供的许多具体方法，更有对情境的理解，融入我们自己的生活里，让自己真正的获得冲突归零的期望，让自己的生活和关系美好而和睦！