电话系统软件是一种为企业提供一站式通信解决方案的综合性平台。以下是关于电话系统软件的详细介绍：

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主要功能
通话管理：
语音通话：支持基本的语音通话功能，确保通话质量和稳定性。
自动拨号：可设置自动拨号功能，提高电销人员的工作效率。
通话录音：自动录制通话内容，方便后续分析和管理。
客户管理：
客户信息记录：通过导入或录入方式，系统可自动记录客户的基本信息和沟通记录。
跟进记录：系统自动记录跟进情况，并通过电话或短信提醒销售人员。
黑名单管理：管理已有的黑名单，防止意向客户被误标记。 数据分析与统计：
统计报表：根据需求生成各类报表，如通话时长、接通次数、回拨次数等，为管理层提供决策支持。
语音质检：提供全面的语音质量检测，包括通话内容、时长等，并生成详细的质检报告。
营销与回访：
批量外呼：支持自动化批量外呼或机器人外呼，提高外呼效率。
回访管理：结合企业办公系统，员工可通过电脑或手机进行回访工作。
系统设置与管理：
通话设置：可设置来电弹屏时间、语音信箱等。
权限管理：对不同用户设置不同的操作权限，确保数据安全。