20年，见证中国信息通信产业巨变
作者／IT时报记者钱立富
编辑／ 郝俊慧
编者按
在理想和现实交错间，《IT时报》度过了我们的20年。
1000期报纸，是我们为中国信息时代发展编撰的一部编年史，也是一卷由并肩作战的同事共同编织的温情篇章。
那些熟悉的名字跃然纸上，他们的笔触、他们的情怀，穿越岁月的尘埃，依然生动鲜活。他们用文字记录历史，用热情点燃理想，用坚持诠释责任。
北京西路上有家宾利汽车展示店，自己心怯从未进去过，只是透过橱窗玻璃远远欣赏过里面的名车，但这是一处在自己脑海中留下深刻记忆的地方。
20年前一个夏日午后，我从泰兴路绕到北京西路，在宾利展示店前的荫凉处站了许久，擦了擦额头上的汗，又平复下心情，然后走向旁边的北泰大楼，到《IT时报》社面试。直到现在，这幕场景我仍记忆犹新。
但人的记忆犹如移动网络，有信号覆盖优良的地方，也总有“盲区”，有的事情拼命想也想不起来。比如进入时报后自己写的第一篇稿子，我在脑海中过了好几遍，始终没有记起来。
于是，我翻了翻2004年的老报纸。这如同老朋友会面，非常有亲切感，比如那一年中国电信宽带用户突破1000万户、上海电信宽带用户突破100万户，宽带时代正在开启，那时《IT时报》采访了上海第1位ADSL宽带用户和中国电信第1000万宽带用户，读到这些内容不免勾起了对“网”事的回忆。同时很多报道带来极大新鲜感，比如对3D打印、人脸识别的探讨与解读，原来20年前比我想的更加激情澎湃。
终于，我在20年前报纸版面上看到自己的名字第一次出现，却感到有些陌生，因为这是之后很少被提及的话题——宽带电话，当时自己报道了宽带电话因为资费太低在北京被叫停、在上海低调求生存。
使用VoIP技术的宽带电话出现后便受到用户欢迎，因为它成本低，资费便宜。但这对传统语音业务，尤其是国内长话业务带来冲击，于是博弈不断发生，成为行业监管热点。
如今，宽带电话早已成为陈年往事。20年，通信业发生了许多大事，比如手机通信从双向收费转为单向收费、手机长途漫游费取消、流量漫游费取消、流量不清零实施、携号转网和异网漫游政策实施等等，通信供给能力更是在迅猛提升，推动人们实现“通话自由”乃至“上网自由”。
我们一直忠实记录着时代变迁和产业变化，自己则从宽带电话开始，见证中国信息通信产业如何甩掉“网速慢、资费贵”的帽子，如何从“跟跑”到“领跑”的转变，这是时代和产业的幸事，也是个人的幸运。
除了通信，20年间许许多多行业风云激荡，“眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了”。
不久前，淘宝翻出了20年前马云所发的旧帖，那时淘宝刚成立9个月，马云在帖子中称“伟大、杰出的电子商务网站的最大受益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户”。淘宝网用马云旧帖，向外界展示了自己反省的态度。
淘宝还有机会反省，而很多电商平台早已经“灰飞烟灭”。很多人或许知道服装电商平台凡客和创始人陈年，实际上，他只是“跟学者”。2006年、2007年，有着“服装界戴尔”之称的PPG大火特火，它主打一个“轻”字，没有工厂、没有门店、没有库存，一切能够外包的都外包出去了，只保留在线直销和呼叫中心，但通过铺天盖地的广告“轰炸”让很多人记住了它。当用户通过互联网或呼叫中心预订了衬衫之后，系统直接将信息传递到代工企业和物流公司，然后发货至消费者手中，最高峰时，PPG每天销售的衬衫数量超过了传统老大雅戈尔，收获“商业神话”“轻公司样板”等无数美誉。
但光环之下，PPG已是重疾在身。2008年初时，我们通过对用户、代工厂、广告公司、法律界人士等的深度采访，率先披露了PPG普遍拖欠款项，甚至商标都被查封的消息，在业界投下“重磅炸弹”。
最终，PPG像泡沫一样破灭，很少有人知道它存在过。PPG又一次证明，任何商业模式，如果牺牲消费者利益，最终会坍塌。
这些年，经历过产业发展关键时刻，也追踪过一些企业黑幕，最有幸的是，自己作为记录者、传播者，见证了一个巨变的时代。
至今还记得16年前那个悲伤的午后，我和同事走出有些摇晃的北泰大楼，两千公里之外的汶川发生特大地震。之后通过采访才知道，地震发生后72小时，从成都到汶川的第一个长途电话才打通，因为那时我们没有自己的卫星电话，一旦地面通信损毁就与外界通信断绝。
如今，天通卫星移动系统屡屡在抢险救灾中提供科技力量支撑，而且手机直连卫星业务已普遍应用，普通智能手机能够直接连接卫星通信，确保“时刻在线、永不失联”。还有卫星导航、中国5G、量子通信等等，如今都已走在世界前列，创新应用更是层出不穷，从消费领域向生产领域不断拓展。
20年，弹指一挥间。最近我又去了一次北京西路，宾利展示店还在，周边建筑似乎也没有变化，时光仿佛在这里停留。但行人拿着的手机、马路上行驶的汽车、街沿上的共享单车，甚至建筑内的水表煤气表等等，都揭示着巨变实实在在地发生了。
排版／ 季嘉颖
来源／《IT时报》公众号vittimes