5月31日，以“新商业、新模式、新营销——新质生产力引领未来营销新增长”为主题的2024（第二届）人大商学院全球营销峰会暨CMO学会年度论坛在中国人民大学国学馆圆满落幕。中国人民大学商学院院长易靖韬、华润啤酒董事会主席侯孝海、科大讯飞副总裁吴骏华、小红书首席营销官之恒、中国人民大学商学院副院长张瑾、商学院副院长&市场营销系主任张泽林、商学院贸易经济系教授谢莉娟、原中央电视台广告部主任&香港广告业联会副主席夏洪波、新加坡国立大学商学院市场营销与商业模式兼任教授周宏骐、科特勒咨询合伙人王赛、林清轩创始人孙来春、极米科技高级副总裁&CMO应姗、泡泡玛特首席消费者运营官周树颖以及来自领先企业的200余位营销精英同仁共同出席。凤凰财经主持人武辰全程主持。
易靖韬院长代表商学院向各位来宾的到来致以热烈的欢迎和衷心的感谢。他表示，中国人民大学是中国共产党创办的第一所新型正规大学，坚持为党和人民事业服务。商学院根植学校八十余载人文积淀和深厚底蕴，以“贡献中国管理智慧，培养全球领袖人才”为使命，致力于建设成为最懂中国管理的世界一流商学院。在学校总体的部署下，近年来我们正在构建两大顶级品牌：第一，世界一流企业研究院。希望助力和陪跑一批中国优质的企业，成长成为世界最卓越的企业。第二，品牌中国研究院。通过助力一批老字号和中小企业的品牌创新，打造一个向全世界展示、传播和研究的品牌中国全球中心。期待与会嘉宾未来在中国品牌建设等方面深入交流、广泛合作，共同推动营销领域的创新发展。
全球品牌营销之父戴维·阿克教授在线分享了主题为《品牌建设面临的五大挑战》。基于财务压力、客户体验等挑战突破性品牌传播、使用品牌战略推动颠覆性创新。戴维·阿克教授通过许多经典的案例分析了品牌战略如何被用于颠覆性创新（细分品类）的定位，成功为企业注入活力提升形象，实现增长和革新。他同时强调，未来品牌战略需要专注于品牌建设、客户服务、人工智能、颠覆性创新，并需要建立壁垒。
华润啤酒董事会主席侯孝海在《勇闯新世界——不确定时代下的企业竞争力打造》的主题演讲中表示，面对日益变化的市场，企业要制定更高的目标和战略，华润率先提出了啤酒新世界，让企业和团队有更高的目标去追求。华润以中国品牌+国际品牌，“1+1”的品牌理论为基础，构建了两个品牌理论。从变化的市场中，看到新商业、新模式、新营销带来了诸多增长机会。
原中央电视台广告部主任夏洪波老师作精彩点评。夏老师指出，雪花有独特的生成式创新，雪花的创新都是根植于消费者的原始需求，市场的原始需求，开创了一个又一个的新市场、新的品类，以“勇闯天涯”为例做了深度解读。
科大讯飞副总裁吴骏华作“从第一性原理看人工智能时代的品牌营销”主题演讲。他认为，品牌营销的第一性原理是发现并满足消费者的需求，而“种草和拔草”则是品牌营销策略中的具体手段。技术的进步并没有改变“种草和拔草”的本质，人工智能会打破品牌营销产业链条里的生产关系，成为营销变革的新质生产力，覆盖全链路和多场景营销，帮助企业提升品牌营销周期，链接更广阔的市场机会。
谢丽娟教授做了精彩点评。谢教授指出，新技术赋予营销新的工具，科技不是替代人，而是提升效率，做好用户服务，充分体现了第一性原理，AI作为一个技术工具去甄别、发现、消费者那些本真的，真实的需求并通过最高的效率去满足。
小红书首席营销官之恒在《小红书种草-营销的第三种范式》的演讲中分析了社交媒体对品牌营销带来的挑战和机遇，分享了小红书在社交媒体营销方面的成功经验。她特别强调内容营销、用户生成内容（UGC）以及社交媒体广告的重要性，并探讨如何利用这些策略来增强品牌影响力和提升用户参与度。
周宏骐教授点评。小红书出现是必然性，符合时代趋势和消费者需求，基于场景种草，会产生连接、销售落地，人货场之间的KOL、KOC很重要，所以小红书的真诚分享，“遇事不决小红书”与用户之间的内容交互，变得越来越深度并形成一种深种草，用户转化和用户运营将持续带来后续长尾效应。
圆桌环节中，在人大商学院CMO学会秘书长、易增长创始人易建荣主持下，人大商学院副院长、营销系主任张泽林教授，林清轩创始人孙来春，泡泡玛特首席消费者运营官周树颖，极米科技高级副总裁&CMO、2023CMO课程校友应姗，新加坡国立大学商学院市场营销与商业模式的兼任教授周宏骐，科特勒咨询合伙人王赛博士等七位嘉宾围绕“新质生产力引领中国营销新增长”主题，就新质生产力与企业营销、企业增长之间的关系，以及企业在新质生产力的推动下如何制定和调整增长策略，实现中国营销新增长—可持续增长等话题展开深入研讨。
张泽林教授从研究角度，解读了新质生产力的内涵、新质生产力与传统生产力的区别，并通过举例快速让现场嘉宾对于“新与旧”的本质区别印象深刻。林清轩创始人孙来春分享了新质生产力与企业增长的实践经验，以及企业在洞察消费者需求和满足消费者需求等方面的独特之处。极米科技应姗分享了极米科技在打造场景化营销方面的策略和做法，并为大家介绍了极米在国际化品牌的成功经验。泡泡玛特周树颖以泡泡玛特城市乐园和出海两个方向做了深度解读，泡泡玛特也在朝着百亿目标在迈进。周宏骐教授和王赛博士分别解读了新质生产力背景下，企业增长的模式和路径会有哪些变化，企业如何来制定和调整增长策略等问题，两位嘉宾认为，新质生产力背景下，营销的本质没有变化，还是围绕用户价值、创造并满足需求，但是要素需要重构和优化，尤其是结合数字化，消费者洞察、新商业、新模式、新媒体、新营销等；品牌的增长也从快速增长调整为可持续、高质量的增长。易建荣秘书长在对话总结中表示，在今天这个时代背景下，各位嘉宾多角度对于新质生产力和营销增长的讨论交流显得及时又重要，这也是发起本次峰会的初衷，希望搭建这样一个产学研的交流平台，成为我们营销领域中一个前沿专业权威的阵地。
最后，中国人民大学商学院副院长张瑾教授致闭幕辞。他强调，数字技术和AI的广泛应用不仅改变了消费者的行为模式，也重塑了市场营销的竞争格局。面对这样的变革，我们需要不断创新营销策略，敏捷适应市场的快速变化和消费者多样性的需求。随着AI技术的不断发展和深入应用，它对营销行业的影响将变得更加深远。作为企业家和营销人士我们更需要关注人的角色，人的认知能力，人与AI的协作能力。
凝聚全球营销人才，共创中国商业价值，正是人大商学院召开本次峰会的初衷与动力。未来峰会将依托学校和学院的深厚积淀和管理学科优势，持续为广大学者、企业家及市场营销的同仁们提供一个专业交流、赋能学习的平台，共同探讨全球营销的最新趋势和未来发展方向。