充电宝只能借不能还?,一女子归还充电宝,跑了近50公里都没归还!这究竟是怎么一回事呢?气得将充电宝重重摔在地上。
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随着共享经济的发展,也确实解决了大家的燃眉之急,面对大量的充电需求,共享充电宝无疑是巨大的商机,五花八门的充电宝铺满了大街小巷,但随之而来的也面临一些问题。
5月27日。一女子视频曝光,自己在来电科技扫的共享充电宝,使用后去归还时却傻了眼,跑了附近几家发现充电柜然都满了,这该不会是巧合吧?
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这个充电宝押金就要交200元,每过去半个小时就要收费3块,女子眼看时间一分一秒过去,心急如焚,想要赶紧将充电宝归还,停止花费。如是跟老公抓紧继续寻找能归还的地方。
可当女子跑了近50公里后发现,竟然没有一个能还的地方!要么就是满的归还不了,要么干脆直接就是虚假信息,归还点根本没有充电柜!
女子愤怒不已,一气之下将手中的充电宝摔在地上。
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网友怀疑,有些商家就是故意的,当你把充电宝扫走后,就会有人来填满充电宝。
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据女子丈夫侯先生称,充电宝是岳母在深圳高铁站借的,后来委托自己帮忙归还,当天晚上十点多骑着摩托车按小程序提示点归还,当时显示的都可以归还,但是去了要么满了,要么根本没有充电柜。
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充电宝使用后限时24小时归还,第二天,侯先生通过小程序看到东站可以还,但是在东站的工作人员带领下,仍没能找到可以归还充电宝的地方。
侯先生说自己为了还这个充电宝,跑了近五个多小时,都没能归还充电宝。
随后侯先生又打了人工客服电话,可是却一直显示排队繁忙,官网的电话也不能转到人工。
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5月29日,有记者联系了来电科技高铁专线的工作人员。
客服人员表示,“不会故意去把充电柜装满充电宝,如果归还不了的话可以选择邮寄,签收后三个工作日就会处理。”
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“如果您担心还不了的话,我们也是推荐你不要去借它!”瞧瞧这是客服人员说的话,消费者怎么知道还充电宝这么困难,知道的话也不会去租了。
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对于什么小程序显示归还信息是虚假信息,来电方的客服也做出了回应,客服人员说,有时候充电柜撤了后,系统上还没更新,有些商家搬迁走了会把充电柜一起带走,但是这边没有及时核实到,所以系统没有更新,就会出现这样的情况。
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对此,网友们并不买账,有网友说,邮寄的话费用还要自己付,超时的时间会继续扣费,这些费用都要自己买单。
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还有网友称,充电宝估计都不好寄,快递可能就不收。
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平时出门在外,最好还是自己随身携带一个充电宝,现在充电宝价格也不贵,做工也小巧,装在包里,手机没电了也不会那么着急。
最后,希望大家不要碰到此类事情,如果碰到了,不要妥协,坚决维护自己的权益。