近日,媒体报道了一则让人气愤的事情:女子准备结婚,提前2个月就预定好了酒店。不曾想,婚礼的前一天却被告知酒店停业了,然后女子再也联系不上酒店方了。

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2024年,家住湖北武汉的倪女士准备在5月26日和爱人结婚了。结婚要举办婚礼,举办婚礼就要选场地。两家人经过多次挑选,最终确认下了一家酒店。

2024年3月2日,两家人去了酒店,提前2个多月预定下了5月26日中午婚宴的场地,当场交了3000块钱的定金,酒店方面也出示了收据。

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随后,两家人就开始了婚礼筹备工作,制作邀请函、邀请嘉宾、联系婚庆公司、婚车等等一系列事情。

眼看着婚礼的时间越来越近,倪女士的心情也越来越紧张和激动。然而她却没有想到,自己的婚礼竟然出现了重大差错。

2024年5月25日凌晨1点45分,也就是婚礼的前一天,酒店方面给倪女士发来了信息,说因为酒店股东发生纠纷,自5月25日起酒店将暂停营业。等早上6点半左右,倪女士看到信息后,就赶紧给对方联系,但是对方却不回复、不接电话,整个都无法联系上了。

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这一下子可把倪女士两家人给打蒙了,亲戚朋友都通知到了,马上开始了,现在告诉我关门不营业了,这不是玩儿吗?

无奈之下,倪女士两家当天紧急的寻找酒店。因为承办婚礼这种事情,酒店也需要做准备工作的。时间紧,任务重,很多酒店要么没有场地,要么时间太紧了不行,好在最后终于找到了一家酒店。随后,倪女士两家又赶紧通知亲朋好友、搬运物资到新酒店等等事宜。

最终,婚礼在两家人心力交瘁之下顺利的举办了。但是倪女士对之前酒店的做法非常不满意,选择了报警,并且向当地的市场监督管理局进行了反馈。

6月1日,有记者联系了倪女士,倪女士表示,之前制作的纸质请柬和物料全部都报废了,再加上临时的搬运和找酒店,总共花费高达1万8千元。

倪女士还说,其他人也出现了这种情况,有25号当天举行生日宴的,你这突然的告知,你让人怎么办呢?我们这些交了定金的客户,光定金加起来就预计有2万多元以上了。酒店方面必须退还已交的定金并道歉。

此事经由媒体的报道,也引发了网友的关注和讨论。

首先,酒店方面太缺德了。结婚是人生大事,举办婚礼是对婚姻幸福美满的一种祝福表达,是人生的高光时刻,是应该幸福甜蜜的。很多人一辈子就是举办一场婚礼,这是多么重要的时刻!但是你看看酒店,收了人家定金,因为纠纷就暂停营业,直接撂挑子了,你这不是缺德是什么?而且中国人结婚讲究良辰吉日,图个吉利,酒店方面可倒好,这种重要的日子,差点让人家收不了场,真的是晦气。

其次,酒店方还违法。倪女士在酒店预定了婚宴,交了定金,这种行为本身就属于双方签订了合同。根据我们《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

酒店的说法是因为股东发生纠纷,我们不是说非得要酒店经营下去,但是你至少要把手头上承接的业务给完成掉,或者提起告知,预留出足够的时间给客户进行替换。通知就执行,你让客户怎么办呢?

最后,做生意,讲究诚信,讲究有始有终。承接了业务,就要对客户负责,直接玩消失、联系不上,这完全是小孩子过家家的行为。希望有关部门能尽快调查,对酒店这种行为给与应有的惩罚,给受到伤害的客户一个交代,给广大网友一个交代。